Vorwerk deve smettere di distruggere l'hardware funzionante! Mantenete attivo il cloud Neato!

Alexander Schöcke

La petizione va a

Vorwerk Group

157 Firme

3 %

5.000 per obiettivo di raccolta

157 Firme

3 %

5.000 per obiettivo di raccolta

Iniziato 14/10/2025
Collezione ancora > 7 settimane
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La petizione è indirizzata a: Vorwerk Group

L'azienda tedesca produttrice di aspirapolvere Vorwerk ha acquisito Neato Robotics nel 2017. Nel 2023 ha cessato l'attività dell'azienda. Nello stesso annuncio, Vorwerk ha dichiarato che continuerà a fornire assistenza per i dispositivi per cinque anni. (Vedi Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, in tedesco)
Il 6 ottobre 2025 Vorwerk ha finalmente annunciato la chiusura “immediata” della piattaforma cloud Neato. (Vedi Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

I sottoscritti chiedono:

Oppure: Ritirare completamente la decisione.
Oppure: Pubblicare il codice sorgente completo e i binari dei firmware dei dispositivi Neato e del software del server cloud Neato, in modo che la comunità possa mantenere in vita questi dispositivi.
Oppure: Elaborare un'integrazione con piattaforme Open Source come Home Assistant (vedi Home Assistant) al fine di consentire l'uso continuativo dei dispositivi.
I sottoscritti vorrebbero idealmente che tutte le richieste di cui sopra fossero implementate.

Motivazioni:

I firmatari di questa petizione si oppongono chiaramente alla disattivazione delle principali funzionalità dei loro prodotti senza il loro consenso.
Rifiutano la decisione per diversi motivi:

Si tratta di una violazione della promessa di cinque anni di assistenza contenuta nel loro precedente annuncio
È un segno che Vorwerk non dà valore alla sostenibilità: l'hardware funzionante viene reso inutile solo per interessi finanziari. In tempi di catastrofi climatiche, questo è inaccettabile.
È un segno che Vorwerk non tiene in considerazione gli interessi dei propri clienti e vuole creare entrate artificiali svalutando i loro dispositivi funzionanti.

In ogni caso, se Vorwerk non fornirà una soluzione equa e rispettosa a questa situazione, i firmatari si asterranno dall'acquistare qualsiasi prodotto del gruppo Vorwerk in futuro e sconsiglieranno a chiunque nella loro rete di farlo.

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Grazie per il tuo supporto, Alexander Schöcke, Jork

Domande ai promotori

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Dati della petizione

Petizione avviata: 14/10/2025
La raccolta termina: 09/12/2025, 23:59 CET
Regione: Australia
Categorie: Protezione dei consumatori

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