Região: Austrália

Vorwerk deve smettere di distruggere l'hardware funzionante! Mantenete attivo il cloud Neato!

A petição é dirigida a
Vorwerk Group

153 Assinaturas

3 %
5.000 para objectivo de colecta

153 Assinaturas

3 %
5.000 para objectivo de colecta
  1. Iniciado 14-10-2025
  2. Colecta ainda > 7 semanas
  3. Submissão
  4. Diálogo com o destinatário
  5. Decisão
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Esta petição também está disponível em Português.

A petição é dirigida a: Vorwerk Group

L'azienda tedesca produttrice di aspirapolvere Vorwerk ha acquisito Neato Robotics nel 2017. Nel 2023 ha cessato l'attività dell'azienda. Nello stesso annuncio, Vorwerk ha dichiarato che continuerà a fornire assistenza per i dispositivi per cinque anni. (Vedi Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, in tedesco)
Il 6 ottobre 2025 Vorwerk ha finalmente annunciato la chiusura “immediata” della piattaforma cloud Neato. (Vedi Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

I sottoscritti chiedono:

Oppure: Ritirare completamente la decisione.
Oppure: Pubblicare il codice sorgente completo e i binari dei firmware dei dispositivi Neato e del software del server cloud Neato, in modo che la comunità possa mantenere in vita questi dispositivi.
Oppure: Elaborare un'integrazione con piattaforme Open Source come Home Assistant (vedi Home Assistant) al fine di consentire l'uso continuativo dei dispositivi.
I sottoscritti vorrebbero idealmente che tutte le richieste di cui sopra fossero implementate.

Razões

I firmatari di questa petizione si oppongono chiaramente alla disattivazione delle principali funzionalità dei loro prodotti senza il loro consenso.
Rifiutano la decisione per diversi motivi:

Si tratta di una violazione della promessa di cinque anni di assistenza contenuta nel loro precedente annuncio
È un segno che Vorwerk non dà valore alla sostenibilità: l'hardware funzionante viene reso inutile solo per interessi finanziari. In tempi di catastrofi climatiche, questo è inaccettabile.
È un segno che Vorwerk non tiene in considerazione gli interessi dei propri clienti e vuole creare entrate artificiali svalutando i loro dispositivi funzionanti.

In ogni caso, se Vorwerk non fornirà una soluzione equa e rispettosa a questa situazione, i firmatari si asterranno dall'acquistare qualsiasi prodotto del gruppo Vorwerk in futuro e sconsiglieranno a chiunque nella loro rete di farlo.

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Obrigado pelo seu apoio, Alexander Schöcke, Jork
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Detalhes da petição

Petição iniciada: 14/10/2025
Fim da coleta: 09/12/2025 23:59 GMT+1
Região: Austrália
Categoria: Proteção ao consumidor

Ainda não há nenhum argumento a favor (PRO).

Ainda não há nenhum argumento CONTRA.

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