Lūgums ir adresēts: Vorwerk Group

La société allemande d'aspirateurs Vorwerk avait racheté Neato Robotics en 2017. En 2023, elle a cessé ses activités. Dans le même communiqué, Vorwerk a annoncé qu'elle continuerait à assurer le support technique des appareils pendant cinq ans. (Voir Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, en allemand)
Le 6 octobre 2025, Vorwerk a finalement annoncé la fermeture « immédiate » de la plateforme cloud Neato. (Voir Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

Les soussignés exigent :

Soit : l'annulation totale de cette décision.
Soit : de publier l'intégralité du code source et des binaires des micrologiciels des appareils Neato et du logiciel du serveur cloud Neato, afin que la communauté puisse continuer à utiliser ces appareils.
Soit : de mettre en place une intégration avec des plateformes open source telles que Home Assistant (voir Home Assistant) afin de permettre la poursuite de l'utilisation des appareils.
Idéalement, les signataires souhaiteraient que toutes les mesures ci-dessus soient mises en œuvre.