108 підписи
Петицію адресовано: Vorwerk Group
Das deutsche Staubsaugerunternehmen Vorwerk hatte im Jahr 2017 die Firma Neato Robotics übernommen. Im Jahr 2023 haben sie Neato dann geschlossen. In derselben Mitteilung kündigte Vorwerk an, die Geräte für einen Zeitraum von fünf Jahren weiter zu unterstützen. (Siehe Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal)
Am 6. Oktober 2025 hat Vorwerk schließlich bekanntgegeben, die Neato-Cloud-Plattform „jetzt“ abzuschalten. (Siehe Announcement - 6th Oct 2025 : Support, auf englisch)
Die Unterzeichnenden fordern:
- Entweder: Die Entscheidung vollständig zurückzunehmen.
- Oder: Den vollständigen Quellcode und die Binärdateien der Firmware der Neato-Geräte sowie der Neato-Cloud-Server-Software zu veröffentlichen, damit die Community diese Geräte weiter am Leben erhalten kann.
- Oder: Eine Integration mit Open-Source-Plattformen wie Home Assistant (siehe Home Assistant) auszuarbeiten, um die weitere Nutzung der Geräte zu ermöglichen.
Idealerweise wünschen sich die Unterzeichnenden, dass alle oben genannten Punkte umgesetzt werden.
мотиви
Die Unterzeichnenden dieser Petition sprechen sich klar dagegen aus, dass die Hauptfunktionen ihrer Produkte ohne ihre Zustimmung deaktiviert werden.
Sie lehnen die Entscheidung aus mehreren Gründen ab:
- Sie stellt einen Bruch des Versprechens dar, die Geräte fünf Jahre lang zu unterstützen, wie zuvor angekündigt.
- Sie ist ein Zeichen dafür, dass Vorwerk Nachhaltigkeit nicht ernst nimmt: Funktionsfähige Hardware wird aus finanziellen Interessen heraus wertlos gemacht. In Zeiten der Klimakatastrophe ist dies inakzeptabel.
- Sie zeigt, dass Vorwerk die Interessen seiner Kundinnen und Kunden nicht respektiert und künstlich Umsätze generieren will, indem funktionierende Geräte entwertet werden.
Sollte Vorwerk keine faire und respektvolle Lösung für diese Situation anbieten, werden die Unterzeichnenden künftig auf den Kauf jeglicher Produkte der Vorwerk-Gruppe verzichten und allen in ihrem Umfeld davon abraten, Produkte dieses Unternehmens zu erwerben.
деталі петиції
Розпочато розгляд петиції:
10.10.2025
Колекція закінчується:
09.12.2025, 23:59 GMT+1
Область :
Австралія
категорія :
Захист прав споживачів
обговорення
Чому люди підписуються
Wir haben selber noch 2 Neato Geräte am laufen und es ist nicht nachvollziehbar warum diese Geräte nicht einfach in die Vorwerk App integriert werden oder ein anderweitiger Ansatz gefunden wird um die funktionierende Hardware weiter zu nutzen. Anderenfalls besteht für mich kein Grund mehr Markenware zu kaufen, stattdessen würde ich dann nur noch Chinaware einsetzen, da der Mehrwert des Services bei westlcihen Markengerten ja offenbar nichts mehr zählt.
www.friedrich-vorwerk-group.de/de/unternehmen/nachhaltigkeit/
Ja LOL, und wo genau handeln die mit so einer Aktion jetzt nachhaltig? Hauptsache Blabla steht auf deren Website ….
Das Thema bräuchte medial viel viel mehr Aufmerksamkeit, das wär auch mal was, wo die EU echt sinnvoll was regulieren könnt … aber nein, wir diskutieren lieber über vegane Würstel udgl.
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Mein Neato-Gerät ist erst zwei Jahre alt und funktioniert einwandfrei. Ich war bisher sehr zufrieden – bis jetzt.
Es ist für mich völlig unverständlich und ökologisch unverantwortlich, funktionierende Hardware durch eine reine Softwareentscheidung unbrauchbar zu machen. Das widerspricht jedem Nachhaltigkeitsgedanken und schadet auch dem Vertrauen in die Marke Vorwerk.
Ich erwarte nicht, dass Vorwerk die Cloud auf ewig weiter betreibt – aber es wäre völlig ausreichend, wenn die Geräte so weit geöffnet würden, dass die Community eigene Lösungen entwickeln kann. Damit könnten tausende Neato-Roboter weiter genutzt werden, statt als Elektroschrott zu enden.