Сұрақтар мен жауаптар (ЖҚС)

Мұнда сіз openPetition қалай жұмыс істейтіні және петицияларды өңдеу және қол қою туралы жиі қойылатын сұрақтар мен жауаптарды таба аласыз.

қолдар

Интернетте жіберілген қолдаушы қолдар «қолжазба қолтаңбалар» болып саналады ма?

openPetition сайтындағы онлайн қолтаңбалар ниет туралы мәлімдеме де, үшінші тараптар оңай еліктей алмайтын қолтаңба болып табылады, сондықтан қолжазба қолтаңбаға тең.

Бірегей, қайталанбайтын электрондық пошта мекенжайы арқылы қол қоюды растау арқылы ниет туралы мәлімдеменің қолы жеке тұлғаға тағайындалуы мүмкін.

Сіздің толық аты-жөніңіз бен мекен-жайыңызды көрсету арқылы әрбір қолдың дұрыстығын тұрғындардың тіркеу журналы арқылы тексеруге болады.

openPetition бағдарламалық құралы мекенжайға негізделген қолтаңбаның заңдылығын таниды және бұл мекенжай зардап шеккен аймақтың бөлігі екенін тексереді. Бұл кворумды есептеу үшін маңызды.

Онлайн-петицияға тек петиция тақырыбы мен өтініштің толық мәтіні бар бетте ғана қол қоюға болады.

Ниет туралы мәлімдеменің дұрыстығы қол қоюшылармен кездейсоқ негізде байланысу мүмкіндігімен қамтамасыз етіледі.


Қол қою үшін (онлайн) тіркелуім керек пе?

Петицияға әдетте тіркеусіз қол қоюға болады. Бұл жинау парақтарындағы қолдарға да қатысты.

Петицияға онлайн қол қою үшін жарамды электрондық пошта мекенжайын көрсету қажет.

Қол қою пішіндерінде тек атыңыз бен мекенжайыңыз қажет. Пошта индексі әсіресе маңызды, өйткені басқаша қолдар кворумға есептелмейді.


Неліктен мен өз атым мен мекен-жайымды көрсетуім керек?

Қол қоюға қол қоюшылар толық аты-жөні мен тегі және ресми тіркелген мекен-жайы (тек аты-жөні және жері көпшілікке көрінетін) өз атынан қол қойған жағдайда ғана рұқсат етіледі.

Қолдардың көше және үй нөмірі де қысқартылған түрде соңғы қолдар тізімінде көрсетіледі және өтініштің бастамашысына да, алушыға да толық көрінбейді.

Петициялардың міндетті сипатын күшейту үшін біз Бундестагтың рәсімдері мен талаптарын ұстанамыз: Әрбір қол қоюшы нақты тұлға ретінде анық сәйкестендірілуі керек.

Аты-жөніңізді және мекенжайыңызды көрсету жалған қол қою қаупін азайтады. Егер біз петицияларды азаматтық қатысу құралы ретінде күшейтіп, оларды міндетті етуді қаласақ, онда біз оларға сүйене білуіміз керек.


«Жеке» қол қою нені білдіреді?

«Жеке қол қою» сіздің атыңыз openPetition веб-сайтында көрсетілмейтінін білдіреді. Дегенмен, сіздің атыңыз әлі де сақталады және адресатқа жіберілетін қол қою тізімінде көрсетіледі.

Қол қою тізімінде толық аты-жөні, қаласы және пошталық индексі бар, бірақ толық мекенжайы емес. Анонимді қол қойылған жағдайда, бұл қолдардың нақты адамдарға тиесілі екеніне кепілдік береді.

Кейіннен қолтаңбаңызды жасыруға болады. Браузеріңіз әлі ашық болса, қолтаңбаны тікелей петиция бетінде өңдеуге болады. Олай болмаса, жүйеге кіріп, тиісті петицияны «Менің қолдарым» бөлімінен табыңыз. Кейіннен өтініш бетінде қолтаңбаңызды өңдеуге болады.


«Жасырын» қол қою нені білдіреді?

«Құпия» деп орнатылған қолдар, тіпті петицияны бастаушы мен алушы үшін де шифрланған түрде көрсетіледі. Тек openPetition ғана деректер шифрын шеше алады. Бұл мүмкіндік қауіпсіздік мақсатында деректерді алушымен бөліскісі келмейтін адамдар үшін әсіресе пайдалы.


Мен байқаусызда ашық түрде қол қойдым. Қолтаңбамның көрінуін қалай өзгертуге болады?

Мұнда екі нұсқа бар:

a) Қолтаңбаңызды тікелей тиісті петиция бетінде кері қайтарып алуға, өңдеуге немесе бас тартуға болады.

Сіз келесі параметрлерді өзгерте аласыз: жалпыға ортақ/жеке, пікіріңіз немесе шұғыл және алаңдаушылық туралы ақпарат.

b) Қолтаңбаларыңызды кез келген уақытта пайдаланушы тіркелгісінде көруге және өңдеуге болады.

Ол үшін openPetition жүйесіне кіріңіз. (Егер сіз құпия сөзіңізді ұмытып қалсаңыз немесе оны әлі жасамаған болсаңыз, осы жерді басыңыз.)

Жүйеге кіргеннен кейін қолтаңбаңызды осы жерден басқара аласыз. Сіз қатысқан әрбір петицияның жанында кішкентай қарындаш бар. Осыны басу қолтаңбаңызды өңдеуге мүмкіндік береді. Қоқыс жәшігін басу оны жоюға мүмкіндік береді.


Пікірді немесе шұғыл және алаңдаушылық туралы ақпаратты қалай өңдеуге болады?

Мұнда екі нұсқа бар:

a) Қолтаңбаңызды тікелей тиісті петиция бетінде кері қайтарып алуға, өңдеуге немесе бас тартуға болады.

Сіз келесі параметрлерді өзгерте аласыз: жалпыға ортақ/жеке, пікіріңіз немесе шұғыл және алаңдаушылық туралы ақпарат.

b) Қолтаңбаларыңызды кез келген уақытта пайдаланушы тіркелгісінде көруге және өңдеуге болады.

Ол үшін openPetition жүйесіне кіріңіз. (Егер сіз құпия сөзіңізді ұмытып қалсаңыз немесе оны әлі жасамаған болсаңыз, осы жерді басыңыз.)

Жүйеге кіргеннен кейін қолтаңбаңызды осы жерден басқара аласыз. Сіз қатысқан әрбір петицияның жанында кішкентай қарындаш бар. Осыны басу қолтаңбаңызды өңдеуге мүмкіндік береді. Қоқыс жәшігін басу оны жоюға мүмкіндік береді.


Шетелден келген қолдар есептеледі ме?

Барлық қолдар жалпы санға есептеледі.

Тек тиісті аймақтың қолдары кворумға (DE) есептеледі.


Кәмелетке толмағандар немесе кәмелетке толмағандар петицияға қол қоюға рұқсат етіледі ме?

Германияда, иә. Негізгі заңның 17-бабына сәйкес өтініш беру құқығы Германияда тұратын әрбір адамға, соның ішінде кәмелетке толмағандарға да таралады.

Кәмелетке толмағандар өтініштің мазмұнын түсініп, өз еркімен еркін білдіре алады деп болжаған жөн.


Қолтаңбамды қалай жоюға болады?

Мұнда екі нұсқа бар:

a) Сіз өзіңіздің қолтаңбаңызды тиісті петиция бетінде кері қайтарып ала аласыз.

b) Қолтаңбаларыңызды кез келген уақытта пайдаланушы тіркелгісінде көруге және өңдеуге болады.

Ол үшін openPetition жүйесіне кіріңіз. (Егер сіз құпия сөзіңізді ұмытып қалсаңыз немесе оны әлі жасамаған болсаңыз, осы жерді басыңыз.)

Жүйеге кіргеннен кейін қолтаңбаңызды осы жерден басқара аласыз. Сіз қатысқан әрбір петицияның жанында кішкентай қарындаш бар. Осыны басу қолтаңбаңызды өңдеуге мүмкіндік береді. Қоқыс жәшігін басу оны жоюға мүмкіндік береді.



Есептік жазба және Құпиялылық

Электрондық пошта мекенжайымды өзгерте аламын ба?

Иә. Ол үшін ескі электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзбен openPetition жүйесіне кіріңіз. Құпия сөзіңіз болмаса немесе оны ұмытып қалсаңыз, осы жерден жаңасын сұрай аласыз.

Жүйеге кірген болсаңыз, электрондық пошта мекенжайыңызды осы жерден өзгертуге болады.


Қандай электрондық пошта мекенжайлары жарамды?

Барлық дерлік электрондық пошта мекенжайлары жарамды.

«Бір реттік мекенжайлар» деп аталатындар алынып тасталды, өйткені олар қол қоюшылардың жеке басы мен қадағалануы туралы ешқандай қорытындыға кепілдік бермейді.


Неліктен мен электрондық поштаны алмаймын?

Егер сіз бізден автоматты электрондық хат күтсеңіз, бірақ ол сіздің кіріс жәшігіңізге келмесе, бірнеше себептер болуы мүмкін:

  • Кейде электрондық хаттарды жіберу немесе жеткізу сәл ұзағырақ уақыт алады. Кем дегенде 10 минут шыдамдылық танытыңыз.
  • Электрондық поштаның кіріс жәшігі толы.
  • Кейбір электрондық пошта провайдерлері біздің электрондық хаттарды қате түрде спам деп анықтайды және оларды спам/қауіпсіз қалтаға жылжытады. (Осы қалталарды тексеріңіз!)
  • Кейбір электрондық пошта провайдерлері біздің серверлерді спам жіберу тізімдері деп қателесіп, электрондық пошталарымызды қабылдамайды. Мұндай жағдайда электрондық поштаңызды болашақ алушы ретінде бұғаттаймыз. Бізге зардап шеккен электрондық пошта мекенжайынан info@openpetition.net мекенжайына электрондық хат жіберіңіз.
  • Егер сізде электрондық поштаны қайта бағыттау орнатылған болса, бұл біздің электрондық хаттардың қабылданбауына әкелуі мүмкін. Мұның техникалық себебі, спамнан қорғауға байланысты электрондық хаттарды тек серверімізден жіберуге болады, ал қате конфигурацияланған бағыттау үшінші тарап сервері біздің атымыздан электрондық хаттарды жіберіп жатқандай көрінеді.
  • Деректерді қорғау мақсатында және үшінші тараптарды қорғау үшін біз электрондық пошта мекенжайлары бізге белгілі (қол қою немесе тіркеу арқылы) алушыларға белгілі бір электрондық хаттарды жібереміз. Мысалы, «құпия сөзді ұмытып қалдым» пішімі тіпті тым көп сұраулар жіберілген болса да және жүйеде сол электрондық пошта мекенжайы бар пайдаланушылар болмаса да, сәтті хабарды жасайды.

Электрондық хаттарымыз сізге жетуі үшін бірдеңе жасай аласыз. Кейбір электрондық пошта провайдерлері сенімді жіберушілерді көрсетуге мүмкіндік береді. Біздің автоматты түрде жасалған электрондық хаттардың барлығы openpetition.org арқылы жіберіледі.


Менің жаңа мекенжайым бар. Оны қалай өзгертуге болады?

Әрбір электрондық пошта мекенжайы бірегей мекенжайға байланысты. Сондықтан, қолтаңба үшін жаңа мекенжай енгізсеңіз, қате туралы хабар пайда болады. Дегенмен, мекенжайыңызды оңай жаңартуға болады:

openPetition қызметіне электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзбен кіріңіз. Құпия сөзіңіз болмаса немесе оны ұмытып қалсаңыз, осы жерден жаңасын сұрай аласыз.

Жүйеге кірген болсаңыз, мұнда жеке ақпаратыңызды өңдеуге болады.

Мұнда сіз жаңа мекенжайыңызды енгізіп, сақтай аласыз. Содан кейін сіз петицияларға оңай қол қоя аласыз.


Құпия сөзімді қалай қалпына келтіруге болады?

Құпия сөзіңізді осы жерден өзгертуге болады. Электрондық пошта мекенжайыңызды енгізуге болатын өріс ашылады. Содан кейін «Сілтемені жіберу» түймесін басыңыз.

Сіз көрсеткен мекенжайға электрондық хат аласыз. Электрондық поштадағы сілтемені басыңыз. Сілтемені 30 минут ішінде басу керек, әйтпесе оның мерзімі аяқталады. Жаңа құпия сөзді енгізуді сұрайтын жаңа терезе ашылады. Содан кейін «Құпия сөзді өзгерту» түймесін басыңыз. Сіз растау хабарламасын аласыз. Содан кейін сіз жаңа құпия сөзбен кіре аласыз.


Қандай хабарландыруларды алғым келетінін қай жерде конфигурациялауға болады? Электрондық хаттарға немесе ақпараттық бюллетеньдерге жазылуды қалай тоқтатуға болады?

Электрондық пошта мекенжайыңыз бен құпия сөзіңізбен жүйеге кіріңіз.

Мұнда сіз openPetition ақпараттық бюллетенін, маңайыңыздағы петиция ұсыныстарын немесе қолдау көрсетілетін петициялар жаңалықтарын алғыңыз келетінін таңдай аласыз.

Сондай-ақ жеке петицияларға арналған жаңартуларға жазылуға немесе олардан бас тартуға болады: Петиция бетіне өтіңіз. Онда сіз петиция суретінің үстінде кішкентай жұлдызды табасыз. Дәл сол жұлдыз беттің төменгі жағында жаңартулардың жанында пайда болады. Жаңартуларға жазылу немесе жазылудан бас тарту үшін жұлдызшаны басыңыз.

Сіз алған әрбір электрондық поштаның төменгі жағында тиісті ақпараттық бюллетень жазылуын тоқтату сілтемесін табасыз.


Тіркелгімді немесе профилімді қалай жоюға болады?

Электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзбен кіріңіз.

Есептік жазбаңызды осы жерден жоя аласыз.

Ескертпе: Егер сіз қазір петицияны бастасаңыз, алдымен петицияны аяқтауыңыз керек.


openPetition -те деректерді қорғау туралы не деуге болады?

Деректерді қорғау туралы ақпаратты құпиялылық саясатында табуға болады. Сұрақтарыңыз болса, datenschutz@openpetition.net хабарласыңыз.


Деректерімді шифрланған түрде қалай тасымалдауға болады?

openPetition https протоколын қолдайды. Браузер мен openPetition арасындағы байланысты шифрлағыңыз келсе, https қосыңыз. Ол үшін браузердің мекенжай жолағына өтіп, «http» жолын «https» етіп өзгертіңіз.


Қолдаушылардың электрондық пошта мекенжайларына немесе пошталық мекенжайларына кім қол жеткізе алады?

Деректерді қорғау мақсатында электрондық пошта мекенжайлары ортақ пайдаланылмайды. Пошта мекенжайлары да петиция бастамашыларына толық көрінбейді. Петиция бастамашысы хабарламаның мазмұны петицияға және оның мақсатына қатысты болған жағдайда, барлық қолдаушыларға байланыс нысаны арқылы хабарлама жіберу мүмкіндігіне ие.



openPetition бойынша тексеру

Жеке куәлігімнің онлайн ID функциясы қосылғанын қалай білемін?

Онлайн идентификатор функциясының іске қосылғанын жеке куәлігіңіздің артындағы кішкентай таңба арқылы анықтауға болады: жасыл және көк түсті екі жарты шеңберден тұратын көк жиегі бар шаршы. Бұл белгі бар болса, функция әдетте жеке куәлік берілген кезде іске қосылды. Егер сенімді болмасаңыз, күйді AusweisApp қолданбасы арқылы немесе жергілікті тіркеу кеңсесіне хабарласу арқылы да тексеруге болады.
IDApp


Неліктен AusweisApp қолданбасына бірінші рет кіргенімде «Governikus» провайдер ретінде көрсетіледі?

Онлайн идентификатор функциясын бірінші рет пайдаланған кезде, AusweisApp қолданбасында "Governikus GmbH & Co. KG" провайдері деректеріңізге қол жеткізгісі келетіні туралы хабарлама жиі пайда болады. Бұл алдымен түсініксіз болып көрінуі мүмкін. Уайымдамаңыз: Governikus – федералды үкімет атынан басқарылатын AusweisApp қолданбасының артындағы ресми техникалық қызмет жеткізушісі. Бұл мынаны білдіреді: Governikus = AusweisApp. Пайдалану кезінде деректеріңіз тұрақты сақталмайды; ол тек жеке басын растау сәтіне ғана өңделеді және шифрланған технология арқылы қауіпсіз түрде беріледі. Сіз қай деректердің тасымалданатынын әрқашан басқара аласыз.
AusweisApp


Жеке куәлігімнің онлайн ID функциясын қалай пайдаланамын?

Онлайн идентификатор функциясын пайдалану үшін сізге қажет:

  • Қосылған онлайн функциясы бар жеке куәлік
  • Сіздің алты таңбалы жеке куәлік PIN коды (Сіз оны жеке куәлік берілгеннен кейін пошта арқылы алдыңыз. PIN кодын ұмытып қалсаңыз, оны тіркеу кеңсесінде қалпына келтіруге болады.)
  • NFC функциясы бар смартфон немесе картаны оқу құрылғысы
  • Тегін AusweisApp (Бұл қолданба Windows, macOS, Android және iOS жүйелерінде қол жетімді. Ол жеке куәлік пен онлайн қызмет арасындағы байланысты қамтамасыз етеді. Қолданбаны App Store немесе Google Play Store дүкенінен жүктеп алуға болады.)

Бұл қалай жұмыс істейді:

  • Құрылғыңызға AusweisApp қолданбасын орнатыңыз
  • Қолданбаны ашып, нұсқауларды орындаңыз
  • Жеке куәлікті смартфонға (немесе карта оқу құралына) қарсы ұстаңыз. Кеңес: Жеке куәлікті үстелге, ал смартфонды жеке куәліктің үстіне қойыңыз.
  • Өзіңізді қауіпсіз анықтау үшін жеке куәлік PIN кодын енгізіңіз


Петицияны бастау

Жаңа петицияны қалай жасауға болады?

Жаңа петиция оңай және алдын ала тіркелусіз 3 қадамда жасалуы мүмкін:

Атауларды тағайындаңыз және ұқсас, жалғасатын петицияларды алып тастаңыз: Мазаңызды немесе сұрауыңызды бірнеше сөзбен сипаттаңыз. Мәселеңізге қатысты өтініш жоқ екеніне көз жеткізіңіз. openPetition ұқсас петицияларды тізімдейді, егер олардың атауларында бірдей сөздер болса. Егер петицияңыздың мазмұнына сәйкес келетін петиция болса, бар петицияны өз дауысыңызбен қолдап, дебат бетінде PRO жазбасымен мазмұн нүктелерін қосқан дұрыс. Егер сізге ұқсас петициямен қолдаушылар үшін бәсекелесуге тура келсе, сіздің ісіңізге көмектеспейді.

Өтініш және өтініштің авторы туралы мәліметтер: Міндетті өрістер осылай белгіленген. Жарамды электрондық пошта мекенжайыңызды енгізіңіз. Электрондық пошта мекенжайыңызды және жүйеде сақталған cookie файлын пайдаланып, петицияңызды басқару үшін кейінірек жүйеге кіре аласыз.

Өтінішті белсендіру: Мәтіннің емлесі мен грамматикасын тексеріңіз. Ағымдағы петиция мәтінін өзгерту әрқашан мүмкін болғанымен, олар барлығына көрінеді. Петицияны белсендіру үшін «Петицияны жариялау» түймесін басыңыз.

Мұнда сіз сәтті петицияларды құру бойынша кеңестер таба аласыз.


Мен анонимді түрде өтініш жасай аламын ба?

Неміс петиция заңы өтінішті заңды немесе жеке тұлға беруі керек екенін ескертетіндіктен, баспасөз хатшысы болуы керек. Қоғамдық петицияның идеясы - барлығы ашық және ашық. Сондықтан өтініш берушінің аты әрқашан нақты адамның шын аты болуы керек. Біз атауды бірнеше ерекше жағдайларда ғана анонимизациялаймыз. Өтініш толтырылғаннан кейін бір жылдан кейін жеке деректер автоматты түрде анонимді түрде көрсетіледі.


Ұйым немесе бастама ретінде петицияны қалай бастауға болады?

Электрондық пошта мекенжайыңыз бен құпия сөзіңізбен жүйеге кіріңіз.

Мұнда қажетті параметрлерді орнатуға болады.

Ол жерде «Аты-жөні» астында өтінішке бірінші кезекте жауапты адамның атын енгізу керек. Бұл әрбір өтінішті жеке тұлғаға тағайындау және байланыс адамы болуы үшін маңызды.

Содан кейін «Мен ұйымға тиесілімін» құсбелгісін қойыңыз. Мұнда ұйымыңыздың немесе бастамаңыздың атын енгізуге болады.

Петицияны бастаған кезде бұл ұйым петиция бастамашысы ретінде пайда болады. Петицияға бірінші кезекте жауапты адамның аты-жөні көпшілікке көрінбейді.


Кәмелетке толмағандарға петиция бастауға рұқсат етіледі ме?

Негізгі Заңда (17-бап) өтініш беру құқығы Германияда тұратын әрбір адамды, соның ішінде кәмелетке толмағандарды қамтиды.


Мен «практикалық петиция» жасай аламын ба?

Тәжірибе үшін петиция жіберуді ұсынбаймыз. Оның орнына сіз біздің нұсқаулықты мұқият оқып шығыңыз немесе сұрағыңыз бойынша электрондық пошта арқылы бізге хабарласыңыз - біз сізге қажет көмекті береміз.

Әзірге петиция жобаларын жасау мүмкін емес, бірақ біз мұны болашақта жасауға тырысамыз.


Өтініш бір нәрсеге тұра ма?

Жоқ, openPetition қызметі тегін. Қанша петиция жазсаңыз да, қанша қол жинасаңыз да, сізге ешқандай шығын жоқ. Сіздің петицияңыз үкіметтік емес ұйымға бағытталған науқан болса ғана ерекшелік болып табылады. Қосымша ақпарат алу үшін осы блог жазбасын (DE) қараңыз.

Сіздің петицияңыз жарнаманы монетизациялау үшін пайдаланылмайды. Дегенмен, қайырымдылық арқылы қаржыландырылатын платформа ретінде біз кез келген қолдауды бағалаймыз. Германиядан келген барлық қайырымдылықтар салықтан шегеріледі және бізге олардың мәселелерімен көбірек адамдарды қолдауға көмектеседі. Қайырымдылық туралы көбірек біліңіз.


Петицияны әртүрлі жерлерге жібере аламын ба?

Иә, бұл мүмкін. Дегенмен, ең бастысы - сіздің өтінішіңіз бойынша нақты шешім қабылдай алатын органға сіздің мәселелеріңізді шешу.

Федералдық және штаттық деңгейде петиция әдетте Петициялар комитетіне жіберілуі керек, себебі бұл сіздің өтінішіңізді тиісті министрлікке немесе мамандандырылған комитетке жібереді.

Аудандық, қалалық деңгейде өтінішті кеңеске жолдау керек.


Жазылым мерзімі қанша және кім шешеді?

openPetition бойынша өтініш беруші өтініш беру мерзімінің ұзақтығын шешеді. Бұл кезең бір аптадан 12 айға дейін болуы мүмкін. Ерекше жағдайларда, бізбен кеңескеннен кейін 12 айдан астам қол қою мерзімі мүмкін.


Жинақ мақсаты немесе кворум қалай анықталады?

Германияның барлық әкімшілік бірліктері үшін openPetition жауапты шешім қабылдаушылардан мәлімдеме сұрау үшін openPetition үшін тиісті аймақтан қанша қол қою керектігін көрсететін кворумды есептейді. Біз мәлімдемелерді платформамызда жариялаймыз. Аймаққа тағайындалмаған немесе саяси органға жіберілмеген петициялар үшін (өтініш комитеттері/парламент депутаттары және т.б.) петиция бастамашысы жинау мақсатын өзі белгілейді. Кворум туралы қосымша ақпаратты мына жерден таба аласыз (DE).



Өтінішті басқару

Өтінішімді қалай басқара аламын?

«Кіру» мәзір элементі астында петиция жасау кезінде көрсеткен электрондық пошта мекенжайын пайдаланып жүйеге кіруге болады. Сондай-ақ сізге бұрын жасалған құпия сөз қажет болады. Құпия сөзді кез келген уақытта өзгертуге болады.

Жүйеге кіргеннен кейін сіз өз өтініштеріңізді осы жерден көре аласыз. Өтінішіңізді басқару үшін петиция тақырыбының жанындағы қарындашты басыңыз.

Сіз қазір петицияңыздың әкімшілік аймағындасыз және әртүрлі функцияларды орындай аласыз: қолдаушыларыңызға петиция туралы жаңалықтар туралы хабарлаңыз, қолжазба жинақ парақтарын қараңыз немесе тапсыру үшін барлық қолдарды жүктеп алыңыз.


Өтініш беру мерзімі ішінде өтініш мәтінін өзгерте аламын ба?

Өтініштің тақырыбын, мәтінін, жинау мерзімін, суретін және себебін әлі де өзгертуге болады. Дегенмен, мәтінге және себепке өзгертулер барлығына көрінеді.

Жүйеге кіргеннен кейін сіз өз өтініштеріңізді осы жерден көре аласыз. Өтінішіңізді басқару үшін петиция тақырыбының жанындағы қарындаш белгішесін басыңыз. Өтінішіңізді «Өңдеу» қойындысында өңдеуге болады.

Қол қойған қолдаушылар өзгерістер мен өзгертудің себебі туралы хабардар болады, содан кейін олар петицияны қолдауды жалғастыруды немесе қолдарын қайтарып алуды шеше алады. Қолдаушылар тек кері қайтарылған жағдайда әрекет етуі керек.


Өтінішімнің күйін қалай өзгертуге болады?

Ол үшін петицияңыздың әкімшілік аймағындағы «Қолдаушыларға электрондық хат жіберу» түймесін басыңыз. Онда «Тақырып» астында өтінішіңіздің күйін, мысалы, «жіберілді», «сәтті», «қайтарылып алынды» немесе «жабық» күйіне орнатуға болады.

Сондай-ақ тақырып пен хабарламаны енгізіп, соңында қолдаушыларға электрондық поштаны жіберіңіз. Бұл барлық қолдаушыларды күйдің өзгеруі туралы хабардар етеді және хабар сонымен қатар петиция бетіндегі «Жаңалықтар» астында көрсетіледі.

Назар аударыңыз: Күйдің өзгеруі өтінішіңізді жинау мерзімін автоматты түрде аяқтайды, егер ол сол уақытқа дейін «қол қоюда» болса.


Өтініш беру мерзімін мерзімінен бұрын ұзартуға, қысқартуға немесе тоқтатуға бола ма?

Қол қою мерзімі ішінде өтінішті бастамашы өтінішті ұзартуы мүмкін, бірақ ең көбі 12 айға. Ерекше жағдайларда, openPetition редакциясымен кеңескеннен кейін петицияны бір жылдан астам ұзартуға болады.

Өтінішті ұзарту/қысқарту үшін: Өтінішіңіздің әкімшілік аймағына өтіңіз. «Өңдеу» қойындысын басыңыз. Онда сіз петиция аяқталатын күнді енгізіп, оны сақтай аласыз.

Петицияңызды ертерек аяқтау үшін: петицияңызды басқару аймағына өтіңіз. «Қолдаушыларға электрондық пошта жіберу» қойындысын басыңыз. Онда сіз петицияңыздың күйін өзгерте аласыз (мысалы, «Өтініш берілді») және бір уақытта қолдаушыларыңызға хабарлама жібере аласыз. Күйді өзгерту қол қою кезеңін автоматты түрде аяқтайды. Хабарлама сонымен қатар петиция бетіндегі «Жаңалықтар» астында көрсетіледі.


Тілдік нұсқа дегеніміз не? / Өтінішімді қалай аударуға болады?

Тілдік нұсқа – қолдаушылар немесе петиция бастамашылары жасаған бар петицияның аудармасы. Жаңа тіл нұсқасын жасау функциясын петиция мәтінінің астындағы тиісті петиция бетінде табуға болады.

Егер сіз петицияны аударсаңыз, петицияның сол тілдегі нұсқасы үшін жеке петиция бетін жасаңыз. Жаңа тіл нұсқасының сол тілдегі петицияға қол қою және бөлісу үшін өз сілтемесі болады. Барлық қолтаңбалар, тіл нұсқасына қарамастан, бірге қосылып, желіде көрсетіледі.

Аудармашы ретінде петицияның осы тілдегі нұсқасына қол қоюшылармен байланысып, оларды жаңартулар туралы хабардар ету мүмкіндігіңіз бар. Бұл қол қою мерзімі ашық болғанша мүмкін. Аудармашылар петицияның түпнұсқасын бастағандарға өз тілінде петиция сұрауларымен және модераторлық қолдармен, түсініктемелермен және пікірталас үлестерімен көмектесе алады.

Петицияның барлық тілдік нұсқалары үшін қолдар бірге қосылады. Әртүрлі тіл нұсқаларындағы қайталанатын қолтаңбалар сүзгіден өткізіледі.


Жаңалықтарымды қолдаушыларыммен бөлісе аламын ба?

Қолдаушылармен байланыс екі жолмен мүмкін:

Сіз блог жазбасы арқылы петицияға ақпаратты тікелей қалдыра аласыз; қолдаушыларға электрондық пошта жіберілмейді.

«Қолдаушыларға электрондық хат жіберу» опциясын пайдаланып, қолдаушыларды электрондық пошта арқылы хабардар ете аласыз. Электрондық хат біздің серверден жіберіледі.

Бұл жағдайда азырақ көп екенін ескеріңіз: тым көп электрондық хаттарды көпшілік адамдар жағымсыз деп қабылдайды.


Содан кейін қолдаушыларға арналған жаңартуларды өңдей аламын ба?

Жаңалықтарды қазір тек openPetition әкімшілері өңдей алады. Қатені түзеткіңіз келсе, бізге хабарлаңыз, сонда біз оны түзетеміз. Электрондық пошта мекенжайы: info@openpetition.net

Біз қазір петицияны бастаушыларға өз жаңалықтарын өңдеуге мүмкіндік беретін функциямен жұмыс істеп жатырмыз.


Жинау кезеңі аяқталғаннан кейін қолдаушыларыма жаңартуларды жібере аламын ба?

Иә, петицияны бастаушылар қолдаушыларға петиция жинау аяқталғаннан кейін бес жылға дейін электрондық хат жібере алады.


Мен қолдаушыларыма қалағанша көп кескіндерді және/немесе PDF файлдарын жібере аламын ба немесе жүктеп алуға ұсына аламын ба?

Сіз өзіңіздің қолдаушыларыңызды жұмылдыра аласыз және олармен хабарламалар жіберу арқылы байланыса аласыз. Әрбір хабарламаға суретті немесе PDF файлын қосуға болады. Сонымен қатар, жаңалықтар арнасында блог жазбасын жасауға болады; бұл жағдайда қолдаушыларыңызбен байланысқа түспейді.


Бейнелерді MP4 пішімінде сақтап, ойната аламын ба?

Біз YouTube платформасындағы бейнелерді openpetition.de кескініне ендіруге болады, мысалы: https://www.openpetition.de/!gehoerlosekinder.

Егер сіздің YouTube арнаңыз болмаса, бізге бейнені жіберіңіз. Біз сіз үшін бәрін енгіземіз.


Барлық қол қойылған тізімдерді қайдан және қандай нысанда алуға болады?

Жүйеге кіріп, содан кейін тиісті петицияны таңдау арқылы әкімшілік аймағына қол жеткізуге болады. Әкімшілік аймағында барлық қол қою тізімдерін «Басып шығару/Жүктеп алу» астында жүктеп алуға болады.

Қол қою тізімдерін HTML, PDF және CSV пішімінде жүктеп алуға болады. Жай ғана қалаған пішімін таңдап, «Қолтаңбалар тізімін жүктеп алу» түймесін басыңыз.

Көптеген қолтаңбалары бар тізімдер үшін тізімді жүктеп алу бірнеше секундқа созылуы мүмкін. Тізім барлық қолдармен күніне бір рет жасалады. Сондықтан, жинау әлі жалғасып жатқанда, сол күнгі қолдар жоқ болуы мүмкін.


50 000 қолды неше бет құрайды?

50 000 қолтаңбасы бар PDF құжатының өлшемі шамамен 5 МБ және шамамен 1000 бетті қамтиды. 1000 парақтан тұратын қағаз дестесінің биіктігі қағаз түріне байланысты 20-дан 50 см-ге дейін болады.


Мен петицияға түсініктемелерді жүктей аламын ба?

Иә. Өтініш беру мерзімі өткеннен кейін өтініш берушілер қолтаңба деректері мен түсініктемелерді CSV файлы ретінде жүктей алады. Ол үшін әкімшілік аймағындағы «Басып шығару/Жүктеп алу» қойындысын таңдаңыз. CSV пішімінде жасалған, пікірлерді көруге және жүктеп алуға болады. Пікірлер жасырын түрде жариялануы мүмкін. Түсініктеме авторын атауға, егер қол анонимді түрде жасалмаса ғана рұқсат етіледі. «Анонимді» бағанында қол қоюдың анонимді түрде жасалғаны көрсетіледі.


Қолтаңбаларды мақсатты аймақ бойынша қалай сұрыптаймын?

Қолтаңбаларыңызды CSV файлы ретінде жүктеп алсаңыз, петицияның мақсатты аймағында (XYZ қолдаушысы) қолтаңбаға қол қойылған-қоймағанын «Кворум» бағанынан көре аласыз.

"Иә" мәні "мақсатты аймақтың бөлігі" дегенді білдіреді және "Жоқ" мәні "мақсатты аймақтың бөлігі емес" дегенді білдіреді.

Excel бағдарламасындағы кестені «Кворум» бағаны бойынша сұрыптасаңыз, алдымен мақсатты аймақтан барлық қолтаңбаларды аласыз.


Өтінішімді қалай жіберемін?

Егер сіз хабарласып отырған адам немесе орган саяси ұйым болса, сіз әрқашан өтінішті Өтініштер комитетіне жіберуіңіз керек. Ең көп таралған нұсқа - оны пошта арқылы жіберу. Федералдық және штаттық деңгейдегі барлық комитеттер онлайн жіберуді ұсынады.

Сіз петицияны басқа шешім қабылдайтын тұлғаларға жоғары профильді медиа науқанында ресми жібергенге дейін, оның барысында немесе одан кейін тапсыра аласыз.

Тасымалдауға мүмкіндігінше көп адамдарды, әсіресе баспасөз өкілдерін шақырыңыз. Жоғары профильді тапсырулар қоғамдық әсерді айтарлықтай арттырады.

Ресми жіберумен қатар, петицияның қол қою тізімдерін а) деректерді сақтау құрылғысында PDF немесе CSV файлы ретінде цифрлық түрде немесе б) қағазға басып шығаруды ұсыныңыз.

Мұнда жіберу және тапсыру бойынша қосымша кеңестерді таба аласыз.


Өтінішті жоюға болады ма?

Транспаренттілікке байланысты петицияны жою әдетте мүмкін емес.

Өтінішті әкімшілік аумақта кері қайтарып алуға болады. Ол үшін петиция мәртебесін «Қайтарылып алынды: Өтініш бұдан әрі қарастырылмайды» деп өзгертіңіз.

Біз петицияны бастаушылардың атын «жалпыға ортақ емес» етіп орнатуға болады.



Қолмен қол қою тізімдері немесе жинау парақтары

Қол қою парақтарын қалай жүктеп алуға және жүктеуге болады?

Қол қоюдың бос үлгілерін петиция бетінде жүктеп алуға болады: Өтініш мәтінінің оң жағында (немесе астында) «Жүктеу» түймесі бар «Қағазға қол қою» деп аталатын жолақ бар.

Сондай-ақ, «Жүктеу» түймесін басу арқылы толтырылған қолтаңба пішіндерін жүктеп салуға болады.

Мұнда сіз бұрын суретке түсірген немесе сканерлеген қол қою парақтарын жүктей аласыз – тек бір беттік PDF файлдары қабылданатынын ескеріңіз!

Қолтаңбаларды жүктеп салу тек қолдаушылар үшін жинақ аяқталғаннан кейін 1 күн өткенге дейін және петицияны бастаушылар үшін жинақ аяқталғаннан кейін 7 күн өткенге дейін мүмкін болады.

Жүктеп салу үшін фотосуреттерді таңдап, файлды жүктеп салу құралы арқылы жүктеп салыңыз. Содан кейін қолдаушылардың пошталық индекстерін енгізіңіз. Бұл міндетті емес, әйтпесе қолдар кворумға есептелмейді.


Бос қол қою парақтарын қалағанымша қайталай аламын ба?

Иә. Қол қою парағы әрқашан белгілі бір петиция үшін жарамды. Оны сол петицияға қол жинауды қалағаныңызша көшіруге болады. Штрих-код бірегей петиция идентификаторын кодтайды.


Неліктен қолмен қойылған қолдар кворумға есептелмеді?

Қолтаңбалары бар коллекция парақтарын жүктеп салу кезінде пошта индексі де, қала да көрсетілмеген болса, біздің жүйе қолтаңбалардың қай аймаққа жататынын біле алмайды.

Петиция бастамашылары мұны кейіннен әкімшілік аймағында реттей алады. Олар өтініш берушіге жай ғана хабарлама жібере алады. Әрбір петиция бетінде «Бастаушыға сұрақ қою» функциясын табасыз.


GDPR-ға қарамастан коллекциялық парақтарды әлі де жалпыға көрсетуге бола ма?

Қол қою тізімдері әлі де петицияларға қол қою үшін көпшілікке қолжетімді болуы мүмкін. GDPR мұны өзгерткен жоқ.

Қол қою парақтары openPetition қолданбасына суреттер ретінде жүктеледі. Қолжазба деректердің пошталық индексі мен қаласы сақталады.

Қағаздағы қолдарды кейінгі қол қоюшылар көре алатын нәрселердің табиғатында. Қол қойғандар бұл жайттан хабардар. Қол қою парағына қойылған қол бапқа сәйкес жеке деректерді жинауға келісімді білдіреді. 6 (1) (а) GDPR.




openPetition туралы жалпы ақпарат

openPetition жеке петицияларды жарнамалайды ма?

Біз үнемі басты бетімізде және әлеуметтік желілер арқылы үлгілі петицияларды ұсынамыз. Дегенмен, бұл тек жақсы жасалған петициялардың мысалдарын көрсету және openPetition -те қамтылған тақырыптардың кеңдігін көрсету үшін ғана. Бұл петициялардың мазмұны мен мақсаттары шешуші емес.

Қол қойылғаннан кейін қолдаушыларға оларды қызықтыруы мүмкін петициялар ұсынылады, мысалы: өйткені олар өздерінің қаласына, ауданына және т.б. немесе ұқсас тақырыптарға қатысты.

Бұл петициялар openPetition арқылы көрсету үшін таңдалмаған. Таңдау қол қою кезінде көрсетілген тұрғылықты жері немесе қол қойылған петиция тақырыбы бойынша автоматты түрде жүргізіледі.


openPetition петицияның сәттілігін қалай өлшейді?

Біздің платформада өз өтініштерін сәтті немесе сәтсіз деп белгілейтін петиция иелерінің өздері. Сәтті өтініштер тізімінде«өтініш (ішінара) мақұлданды» немесе «өтініш сәтті өтуіне ықпал етті» мәртебесі бар өтініштер пайда болады.

Қалай болғанда да, біз openPetition -те өз міндеттерін адал азаматтардың саяси күн тәртібіне ортақ мәселе қойып, тақырып бойынша кең қоғамдық пікірталасқа бастауын сәтті деп санаймыз.


Неліктен сіз GmbHсіз - мен сізді коммерциялық емес ұйым деп ойладым?

openPetition білім беруді, демократиялық басқаруды және азаматтық белсенділікті ілгерілету миссиясына байланысты I корпорацияларға арналған Берлин салық басқармасымен коммерциялық емес мақсаттарға қызмет етеді деп танылды. Коммерциялық емес жауапкершілігі шектеулі серіктестік (gGmbH) ретінде бізге салық салу мақсатында коммерциялық емес қауымдастықтар сияқты қарайды.

Коммерциялық емес ұйымдар көбірек танымал болғанымен, коммерциялық емес жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер (GmbHs) жиі кездеседі. Мысалы, көптеген неміс Қызыл Крестінің құтқару қызметтері және Евангелистік көмек ұйымының бөліктері (Evangelisches Hilfswerk) және Diakoniewerk (Diakoniewerk) жауапкершілігі шектеулі серіктестіктер (GGmbHs) ретінде тіркелген. Осы ұйымдар сияқты, openPetition жауапкершілігі шектеулі серіктестік (GGmbH) ретінде ұйымдастырылған, өйткені жауапкершілікке, жауапкершілікке және іскерлік қызметке қатысты GmbH заңымен белгіленген құрылымдар біздің жұмысымызға жақсы сәйкес келеді. (Айтпақшы, кез келген ұйым коммерциялық емес ұйым емес.) Толығырақ ақпаратты Transparency Report (DE) бөлімінен қараңыз.

openPetition өзіне тиесілі. Табысты бөлу мүмкін емес, бірақ әрқашан платформаны басқару және біздің мақсаттарымызға жету үшін пайдаланылады. Жауапты меншік (DE) туралы біздің блог жазбамыздан көбірек біліңіз.


openPetition арқылы азаматтардың петициясын немесе танымал бастамасын қалай қолдай аламын?

Петициялар азаматтардың петициялары, халықтық бастамалар немесе референдумдар сияқты тікелей демократиялық бастамалардан басқа қатысу құралы болып табылады. openPetition - бұл негізінен петиция платформасы, бірақ кейбір жағдайларда біз танымал бастаманың жариялануын да қолдадық. Қазіргі уақытта Германияда танымал бастамалар және сол сияқтылар үшін цифрлық қолтаңбаны пайдалануға рұқсат етілмегендіктен, openPetition кез келген адам жүктеп алуға болатын пішінді онлайн режимінде қолжетімді етті. Мысал: openpetition.de

Біз азаматтардың тікелей демократиялық қатысуын қалай ілгерілетуге болатыны туралы жұмысты жалғастырамыз және, ең алдымен, оны қарапайым және ашық ету.

Айтпақшы: Көп жағдайда алдымен петицияны бастаған жөн, содан кейін өтініш сәтсіз болса, бастама немесе шешімді қозғау. Себебі петицияларда кедергілер аз, бірақ соған байланысты олар да азырақ міндеттеледі. Өтініш беру арқылы сіз өз бастамаңызбен кейінірек хабарласа алатын қолдаушылардың үлкен шеңберін құра аласыз.



Әртүрлі

Түсініктемелерді, жазбаларды немесе петицияларды қалай хабарлауға болады?

Пайдалану шарттарын бұзатын немесе басқаша орынсыз пікірлер мен пікірталас үлестері туралы [ ! ] түймесін басу арқылы хабарлауға болады. [ ! ] таңбасын тиісті орынға қойыңыз. Бірдей пікір немесе үлесті бірнеше адам хабарласа, ол openPetition арқылы бұғатталады.

Пайдалану шарттарын бұзатын петициялар туралы info@openpetition.net электрондық поштасына «Пайдалану шарттары, бұзу» тақырыбымен хабарлаңыз.


Петицияға қалай пікір қалдыруға болады?

Түсініктемелер қол қоюшылардың жеке уәждерін құжаттауы керек. Петицияға қол қойғандар ғана пікір қалдыра алады.

Немесе, келушілер «Пікірталас» бетінде жақтаушы және қарсы аргументтермен алмаса алады.

Түсініктемелер мен пікірталастарды пайдалану шарттарын біздің Netiqueette (DE) табуға болады.

Түсініктемелерде ең көбі 2500 таңба болуы мүмкін.


Қателікпен жасаған қайырымдылық үшін ақшаны қайтара аламын ба?

Жалпы, біз тек әдейі жасалған қайырымдылықты алғымыз келеді. Біз әрбір төлемді қайтару сұрауын жеке қарастырамыз және ізгі ниеттің белгісі ретінде қателікпен жасалған қайырмалдықтарды үш айға дейін кері қайтаруға дайынбыз. Біз бұл уақыт аралығын таңдадық, себебі әрбір адам үш ай ішінде өз шоттарын қарап шығу мүмкіндігі бар деп есептейміз. Біз сондай-ақ үш айлық шектеуді белгілейміз, себебі әрбір қайтарым транзакциялық комиссияларға байланысты қосымша шығындарды талап етеді. Сонымен қатар, біз алынған қайырымдылыққа қарай қаржылық есептейміз.

Төлемді қайтару сұрақтары бойынша дау алымдары сияқты қажетсіз шығындарды болдырмау үшін spenden@openpetition.org арқылы тікелей бізге хабарласыңыз.


Сұрақ жоқ па? Мәселе жоқ! info@openpetition.net мекенжайына "ЖҚС" тақырыбымен электрондық хат жіберіңіз, біз сізге көмектесеміз.

Азаматтық қатысуды нығайтуға көмектесу. Біз тәуелсіз бола отырып, алаңдаушылықтарыңызды естігіміз келеді.

Қазір жарнамалаңыз