Questions et réponses (FAQ)
Vous trouverez ici les questions et réponses les plus fréquemment posées sur le fonctionnement openPetition et sur la manière de modifier et de signer des pétitions.
signatures
Les signatures de soutien soumises en ligne doivent-elles être considérées comme des « signatures manuscrites » ?
Les signatures en ligne sur openPetition sont à la fois une déclaration d’intention et une signature qui ne peut pas être facilement imitée par des tiers et sont donc équivalentes à une signature manuscrite.
En confirmant une signature via une adresse e-mail unique et non reproductible, la signature de la déclaration d'intention peut être attribuée à une personne individuelle.
En fournissant votre nom complet et votre adresse, chaque signature peut être vérifiée pour s'assurer de son exactitude par le registre des résidents.
Le logiciel openPetition reconnaît la légitimité d'une signature en fonction de l'adresse et vérifie si celle-ci fait partie de la région concernée. Ceci est important pour le calcul du quorum.
Une pétition en ligne ne peut être signée que sur la page qui contient également le titre de la pétition et le texte intégral de la pétition.
L’exactitude de la déclaration d’intention est assurée par la possibilité de contacter les signataires de manière aléatoire.
Dois-je m'inscrire pour signer (en ligne) ?
Une pétition peut généralement être signée sans enregistrement. Ceci s'applique également aux signatures sur les feuilles de collecte.
Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide pour signer une pétition en ligne.
Seuls votre nom et votre adresse sont requis sur les formulaires de signature. Le code postal est particulièrement important, car sinon les signatures ne peuvent être comptabilisées pour le quorum.
Pourquoi dois-je fournir mon nom et mon adresse ?
Les signatures ne sont admissibles que si les signataires signent en leur nom propre avec leurs nom et prénom complets et leur adresse officiellement enregistrée (seuls le nom et le lieu sont visibles publiquement).
La rue et le numéro de la maison des signatures sont également indiqués sous forme abrégée dans la liste finale des signatures et ne sont pas entièrement visibles ni pour l'initiateur ni pour le destinataire de la pétition.
Afin de renforcer le caractère contraignant des pétitions, nous suivons les procédures et exigences du Bundestag : chaque signataire doit être clairement identifiable comme une personne réelle.
Fournir votre nom et votre adresse réduit le risque de fausses signatures. Si nous voulons renforcer les pétitions comme outil de participation citoyenne et les rendre contraignantes, nous devons pouvoir compter sur elles.
Que signifie signer « en privé » ?
« Signature privée » signifie que votre nom ne sera pas affiché sur le site web openPetition . Cependant, il sera enregistré et apparaîtra dans la liste des signatures, qui sera envoyée au destinataire.
La liste des signatures comprend le nom complet, la ville et le code postal, mais pas l'adresse complète. En cas de signature anonyme, cela garantit que les signatures appartiennent à de vraies personnes.
Vous pouvez ensuite anonymiser votre signature. Si votre navigateur est encore ouvert, vous pouvez la modifier directement sur la page de la pétition. Sinon, connectez-vous et recherchez la pétition concernée dans « Mes signatures ». Vous pourrez ensuite modifier votre signature sur la page de la pétition.
Que signifie signer « secrètement » ?
Les signatures définies comme « secrètes » sont toujours affichées chiffrées, même pour l'initiateur et le destinataire de la pétition. Seul openPetition peut déchiffrer les données. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les personnes qui, pour des raisons de sécurité, ne souhaitent pas partager leurs données avec le destinataire.
J'ai signé publiquement par erreur. Comment puis-je modifier la visibilité de ma signature ?
Il y a deux options ici :
a) Vous pouvez révoquer, modifier ou résilier votre signature directement sur la page de pétition correspondante.
Vous pouvez modifier les paramètres suivants : public/privé, votre commentaire ou les informations d'urgence et de préoccupation.
b) Vous pouvez également consulter et modifier vos signatures à tout moment dans votre compte utilisateur.
Pour ce faire, connectez-vous à openPetition . (Si vous avez oublié votre mot de passe ou n'en avez pas encore créé, cliquez ici.)
Une fois connecté, vous pouvez gérer votre signature ici. À côté de chaque pétition à laquelle vous avez participé se trouve un petit crayon. Cliquez dessus pour modifier votre signature. Cliquez sur la corbeille pour la supprimer.
Comment puis-je modifier un commentaire ou les informations d'urgence et de préoccupation ?
Il y a deux options ici :
a) Vous pouvez révoquer, modifier ou résilier votre signature directement sur la page de pétition correspondante.
Vous pouvez modifier les paramètres suivants : public/privé, votre commentaire ou les informations d'urgence et de préoccupation.
b) Vous pouvez également consulter et modifier vos signatures à tout moment dans votre compte utilisateur.
Pour ce faire, connectez-vous à openPetition . (Si vous avez oublié votre mot de passe ou n'en avez pas encore créé, cliquez ici.)
Une fois connecté, vous pouvez gérer votre signature ici. À côté de chaque pétition à laquelle vous avez participé se trouve un petit crayon. Cliquez dessus pour modifier votre signature. Cliquez sur la corbeille pour la supprimer.
Les signatures de l’étranger comptent-elles ?
Toutes les signatures sont comptabilisées dans le total.
Seules les signatures de la région concernée sont comptabilisées pour le quorum (DE).
Les mineurs ou les non-adultes sont-ils autorisés à signer une pétition ?
En Allemagne, oui. Le droit de pétition prévu à l'article 17 de la Loi fondamentale s'étend à toute personne résidant en Allemagne, y compris les mineurs.
Il faut partir du principe que les mineurs peuvent comprendre le contenu d’une pétition et exprimer leur volonté de leur propre chef.
Comment puis-je révoquer ma signature ?
Il y a deux options ici :
a) Vous pouvez révoquer votre signature directement sur la page de pétition correspondante.
b) Vous pouvez également consulter et modifier vos signatures à tout moment dans votre compte utilisateur.
Pour ce faire, connectez-vous à openPetition . (Si vous avez oublié votre mot de passe ou n'en avez pas encore créé, cliquez ici.)
Une fois connecté, vous pouvez gérer votre signature ici. À côté de chaque pétition à laquelle vous avez participé se trouve un petit crayon. Cliquez dessus pour modifier votre signature. Cliquez sur la corbeille pour la supprimer.
Compte et confidentialité
Puis-je changer mon adresse e-mail ?
Oui. Pour cela, connectez-vous à openPetition avec votre ancienne adresse e-mail et votre ancien mot de passe. Si vous n'avez pas de mot de passe ou l'avez oublié, vous pouvez en demander un nouveau ici.
Si vous êtes connecté, vous pouvez modifier votre adresse e-mail ici.
Quelles adresses e-mail sont valides ?
Presque toutes les adresses e-mail sont valides.
Les adresses dites « jetables » sont exclues, car elles ne garantissent aucune conclusion sur l’identité et la traçabilité des signataires.
Pourquoi je ne reçois pas d'email ?
Si vous attendez un e-mail automatique de notre part mais qu'il n'arrive pas dans votre boîte de réception, il peut y avoir plusieurs raisons :
- L'envoi ou la distribution d'e-mails peut parfois prendre un peu plus de temps. Veuillez patienter au moins 10 minutes.
- Votre boîte de réception est pleine.
- Certains fournisseurs de messagerie identifient par erreur nos e-mails comme spam et les déplacent vers le dossier spam/courrier indésirable. (Veuillez vérifier ces dossiers !)
- Certains fournisseurs de messagerie considèrent à tort nos serveurs comme des listes de diffusion de spam et rejettent nos e-mails. Dans ce cas, nous bloquerons votre e-mail comme futur destinataire. Veuillez nous envoyer un e-mail depuis l'adresse concernée à l'adresse info@openpetition.net.
- Si vous avez configuré une redirection d'e-mails, nos e-mails peuvent être rejetés. La raison technique est que, grâce à la protection anti-spam, nos e-mails ne peuvent être envoyés que depuis notre serveur. Une redirection mal configurée donne l'impression qu'un serveur tiers envoie des e-mails en notre nom.
- Pour des raisons de protection des données et de protection des tiers, nous envoyons certains e-mails uniquement aux destinataires dont nous connaissons l'adresse e-mail (par signature ou inscription). Par exemple, le formulaire « Mot de passe oublié » génère un message de confirmation même si trop de demandes ont déjà été envoyées et qu'aucun utilisateur n'a cette adresse e-mail dans notre système.
Vous pouvez faire en sorte que nos e-mails vous parviennent. Certains fournisseurs de messagerie vous permettent de spécifier des expéditeurs de confiance. Nos e-mails générés automatiquement sont tous envoyés par openpetition.org .
J'ai une nouvelle adresse. Comment puis-je la modifier ?
Chaque adresse e-mail est associée à une adresse unique. Par conséquent, si vous saisissez une nouvelle adresse pour une signature, un message d'erreur s'affichera. Cependant, vous pouvez facilement mettre à jour votre adresse :
Connectez-vous à openPetition avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous n'avez pas de mot de passe ou l'avez oublié, vous pouvez en demander un nouveau ici.
Si vous êtes connecté, vous pouvez modifier vos informations personnelles ici.
Vous pouvez ici saisir et enregistrer votre nouvelle adresse. Vous pourrez ensuite signer à nouveau facilement des pétitions.
Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?
Vous pouvez modifier votre mot de passe ici. Un champ s'ouvrira pour saisir votre adresse e-mail. Cliquez ensuite sur « Envoyer le lien ».
Vous recevrez un e-mail à l'adresse que vous avez fournie. Cliquez sur le lien. Vous devez cliquer sur ce lien dans les 30 minutes, sinon il expirera. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous demander de saisir un nouveau mot de passe. Cliquez ensuite sur « Modifier le mot de passe ». Vous recevrez un message de confirmation. Vous pourrez ensuite vous connecter avec votre nouveau mot de passe.
Où puis-je configurer les notifications que je souhaite recevoir ? Comment puis-je me désabonner des e-mails ou des newsletters ?
Veuillez vous connecter avec votre adresse email et votre mot de passe.
Ici, vous pouvez choisir si vous souhaitez recevoir la newsletter openPetition , les recommandations de pétitions de votre quartier ou les nouvelles des pétitions soutenues.
Vous pouvez également vous abonner ou vous désabonner des mises à jour de pétitions individuelles comme suit : rendez-vous sur la page de la pétition. Vous y trouverez une petite étoile juste au-dessus de l'image de la pétition. Cette même étoile apparaîtra également plus bas sur la page, à côté des mises à jour. Cliquez sur l'étoile pour vous abonner ou vous désabonner des mises à jour.
Tout en bas de chaque e-mail que vous recevez, vous trouverez un lien pour vous désabonner de la newsletter concernée.
Comment supprimer mon compte ou mon profil ?
Connectez-vous avec votre adresse email et votre mot de passe.
Vous pouvez supprimer votre compte ici.
Remarque : si vous lancez actuellement une pétition, vous devez d’abord y mettre fin.
Qu'en est-il de la protection des données chez openPetition ?
Vous trouverez des informations sur la protection des données dans la politique de confidentialité. Pour toute question, veuillez contacter datenschutz@openpetition.net.
Comment puis-je transférer mes données cryptées ?
openPetition prend en charge le protocole https. Si vous souhaitez chiffrer la connexion entre votre navigateur et openPetition , veuillez activer https. Pour cela, accédez à la barre d'adresse de votre navigateur et remplacez « http » par « https ».
Qui a accès aux adresses e-mail ou postales des sympathisants ?
Pour des raisons de protection des données, les adresses e-mail ne seront pas partagées. Les adresses postales ne sont pas non plus entièrement visibles par les initiateurs de la pétition. L'initiateur de la pétition a la possibilité d'envoyer des messages à tous les sympathisants via un formulaire de contact, à condition que le contenu du message soit en rapport avec la pétition et son objectif.
Vérification sur openPetition
Comment savoir si la fonction d'identification en ligne de ma carte d'identité est activée ?
Vous pouvez savoir si la fonction d'identification en ligne est activée grâce à un petit symbole au dos de votre carte d'identité : un carré bordé de bleu contenant deux demi-cercles vert et bleu. Si ce symbole est présent, la fonction a généralement été activée lors de l'émission de la carte d'identité. En cas de doute, vous pouvez également vérifier le statut de la fonction via l'application AusweisApp ou en contactant votre bureau d'état civil local.
Pourquoi « Governikus » s'affiche-t-il comme fournisseur lorsque je me connecte pour la première fois à l'AusweisApp ?
Lorsque vous utilisez la fonction d'identification en ligne pour la première fois, un message apparaît souvent dans l'AusweisApp indiquant que le fournisseur « Governikus GmbH & Co. KG » souhaite accéder à vos données. Cela peut sembler déroutant au premier abord. Rassurez-vous : Governikus est le prestataire technique officiel de l'AusweisApp, gérée pour le compte du gouvernement fédéral. Autrement dit : Governikus = AusweisApp. Vos données ne sont pas conservées de manière permanente pendant l'utilisation ; elles sont traitées uniquement pour la vérification de l'identité et transmises de manière sécurisée grâce à une technologie cryptée. Vous gardez le contrôle sur les données transmises à tout moment.
Comment utiliser la fonction ID en ligne de ma carte d'identité ?
Pour utiliser la fonction d'identification en ligne, vous avez besoin de :
- Une carte d'identité avec fonction en ligne activée
- Votre code PIN à six chiffres (vous l'avez reçu par courrier après l'émission de votre carte d'identité. Si vous avez oublié votre code PIN, vous pouvez le faire réinitialiser à votre bureau d'enregistrement.)
- Un smartphone avec fonction NFC ou un lecteur de carte
- L'application gratuite AusweisApp (Cette application est disponible pour Windows, macOS, Android et iOS. Elle permet la connexion entre votre carte d'identité et le service en ligne. L'application peut être téléchargée depuis l'App Store ou le Google Play Store.)
Voilà comment cela fonctionne :
- Installez l'AusweisApp sur votre appareil
- Ouvrez l'application et suivez les instructions
- Tenez votre carte d'identité contre votre smartphone (ou votre lecteur de carte). Conseil : Posez votre carte d'identité sur une table et votre smartphone dessus.
- Saisissez votre code PIN pour vous identifier en toute sécurité
Initier pétition
Comment créer une nouvelle pétition ?
Une nouvelle pétition peut être créée facilement et sans inscription préalable en 3 étapes :
Attribuer des titres et exclure les pétitions similaires en cours : Décrivez votre préoccupation ou votre demande en quelques mots. Assurez-vous qu'aucune pétition n'existe déjà pour votre sujet. openPetition répertorie les pétitions similaires si leurs titres contiennent les mêmes mots. Si une pétition recoupe le contenu de la vôtre, il est préférable de la soutenir par votre vote et d'ajouter des points de contenu via une publication PRO sur la page de débat. Votre cause ne sera pas soutenue si vous devez rivaliser avec une pétition similaire pour attirer des soutiens.
Informations sur la pétition et l'auteur de la pétition : Les champs obligatoires sont indiqués comme tels. Veuillez saisir une adresse e-mail valide. Grâce à votre adresse e-mail et à un cookie enregistré sur votre système, vous pourrez vous connecter ultérieurement pour gérer votre pétition.
Activer la pétition : Vérifiez l'orthographe et la grammaire du texte. Bien que les modifications apportées au texte d'une pétition en cours soient toujours possibles, elles sont visibles par tous. Pour activer la pétition, cliquez sur le bouton « Publier la pétition ».
Vous trouverez ici des conseils pour créer des pétitions réussies.
Puis-je créer une pétition de manière anonyme ?
La loi allemande sur les pétitions stipulant qu'une pétition doit être déposée par une personne morale ou physique, un porte-parole est obligatoire. L'objectif d'une pétition publique est de garantir la transparence et la publicité de tous les éléments. Par conséquent, le nom du pétitionnaire doit toujours correspondre au nom réel d'une personne physique. Nous ne l'anonymisons que dans quelques cas exceptionnels. Un an après la clôture de la pétition, les données personnelles sont automatiquement affichées de manière anonyme.
Comment puis-je lancer une pétition en tant qu’organisation ou initiative ?
Veuillez vous connecter avec votre adresse email et votre mot de passe.
Ici, vous pouvez effectuer les réglages nécessaires.
Dans la section « Nom », vous devez indiquer le nom du principal responsable de la pétition. Ceci est important pour que nous puissions attribuer chaque pétition à une personne physique et désigner un contact.
Cochez ensuite la case « J'appartiens à une organisation ». Vous pourrez y saisir le nom de votre organisation ou initiative.
Lorsque vous lancez une pétition, cette organisation apparaîtra comme initiatrice. Le nom de la personne principale à l'origine de la pétition ne sera pas visible publiquement.
Les mineurs sont-ils autorisés à lancer une pétition ?
Le droit de pétition prévu par la Loi fondamentale (article 17) s'applique à toute personne vivant en Allemagne, y compris les mineurs.
Puis-je créer une « pétition pratique » ?
Nous vous déconseillons de soumettre une demande de pratique. Lisez attentivement notre guide ou contactez-nous par courriel pour nous poser votre question ; nous vous apporterons l'aide nécessaire.
Il n’est pas encore possible de créer des projets de pétitions, mais nous travaillons à rendre cela possible à l’avenir.
Est-ce qu’une pétition coûte quelque chose ?
Non, le service openPetition est gratuit. Quel que soit le nombre de pétitions que vous rédigez ou le nombre de signatures que vous collectez, il est gratuit. La seule exception concerne les pétitions visant une organisation non gouvernementale. Consultez cet article de blog (DE) pour plus d'informations.
Votre pétition ne servira pas à monétiser la publicité. Cependant, en tant que plateforme financée par des dons, nous apprécions tout soutien. Tous les dons provenant d'Allemagne sont déductibles des impôts et nous aident à soutenir encore plus de personnes dans leurs démarches. Pour en savoir plus sur les dons, cliquez ici.
Puis-je adresser la pétition à différents endroits ?
Oui, c'est possible. Cependant, le plus important est de faire part de vos préoccupations à l'organisme qui peut statuer sur votre requête.
Au niveau fédéral et au niveau des États, la pétition doit généralement être adressée au Comité des pétitions, car celui-ci transmettra votre pétition au ministère ou au comité spécialisé compétent.
Au niveau du district et de la ville, la pétition doit être adressée au conseil.
Quelle est la durée de la période d'abonnement et qui décide ?
Sur openPetition , le pétitionnaire décide de la durée de la période de pétition. Cette période peut être comprise entre une semaine et douze mois. Dans des cas exceptionnels, une période de signature supérieure à douze mois est possible après consultation avec nous.
Comment est déterminé l'objectif de collecte ou le quorum ?
Pour toutes les unités administratives en Allemagne, openPetition calcule un quorum, qui indique combien de signatures de la région respective sont nécessaires pour openPetition demande une déclaration des décideurs responsables. Nous publions les déclarations sur notre plateforme. Pour les pétitions qui ne sont pas attribuées à une région ou adressées à un organe politique (commissions de pétition, députés, etc.), l'initiateur de la pétition fixe lui-même l'objectif de collecte. Vous trouverez plus d'informations sur le quorum ici (DE).
Gérer la pétition
Comment puis-je gérer ma pétition ?
Dans le menu « Connexion », vous pouvez vous connecter avec l'adresse e-mail fournie lors de la création de votre pétition. Vous aurez également besoin du mot de passe que vous avez créé précédemment. Vous pouvez le modifier à tout moment.
Après vous être connecté, vous pouvez consulter vos pétitions ici. Cliquez sur le crayon à côté du titre de votre pétition pour la gérer.
Vous êtes maintenant dans l'espace d'administration de votre pétition et pouvez effectuer diverses fonctions : informer vos sympathisants des nouveautés concernant la pétition, consulter les feuilles de collecte manuscrites ou télécharger toutes les signatures à remettre.
Puis-je modifier le texte d’une pétition pendant la date limite de dépôt des pétitions ?
Le titre, le texte, la période de collecte, l'image et le motif d'une pétition peuvent toujours être modifiés. Cependant, les modifications apportées au texte et au motif sont visibles par tous.
Après vous être connecté, vous pouvez consulter vos pétitions ici. Cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté du titre de votre pétition pour la gérer. Vous pouvez la modifier dans l'onglet « Modifier ».
Les signataires déjà signataires seront informés des modifications et de leur raisonnement. Ils pourront alors décider de continuer à soutenir la pétition ou de retirer leur signature. Les signataires n'auront à agir qu'en cas de retrait.
Comment puis-je modifier le statut de ma pétition ?
Pour ce faire, cliquez sur « Envoyer un e-mail aux sympathisants » dans l'espace d'administration de votre pétition. Dans la section « Objet », vous pouvez définir le statut de votre pétition, par exemple : « Soumise », « Acceptée », « Retirée » ou « Clôturée ».
Veuillez également saisir un titre et un message, puis envoyer l'e-mail aux sympathisants à la fin. Cela informera tous les sympathisants du changement de statut et le message s'affichera également dans la section « Actualités » de la page de la pétition.
Attention : le changement de statut mettra automatiquement fin à la période de collecte de votre pétition si elle était encore « en cours de signature » jusqu'alors.
Puis-je prolonger, raccourcir ou mettre fin plus tôt que prévu au délai d’une pétition ?
Pendant la période de signature, la pétition peut être prolongée par son initiateur, pour une durée maximale de 12 mois. Dans des cas exceptionnels, après consultation de l'équipe éditoriale openPetition , une pétition peut être prolongée au-delà d'un an.
Pour prolonger/réduire la durée de la pétition : accédez à l'espace d'administration de votre pétition. Cliquez sur l'onglet « Modifier ». Vous pourrez alors saisir la date de fin souhaitée et l'enregistrer.
Pour mettre fin à votre pétition plus tôt que prévu : accédez à l'espace de gestion de votre pétition. Cliquez sur l'onglet « E-mail aux sympathisants ». Vous pourrez alors modifier le statut de votre pétition (par exemple, « Pétition soumise ») et envoyer simultanément un message à vos sympathisants. Ce changement de statut mettra automatiquement fin à la période de signature. Ce message sera également affiché dans la section « Actualités » de la page de votre pétition.
Qu'est-ce qu'une version linguistique ? / Comment puis-je traduire ma pétition ?
Une version linguistique est la traduction d'une pétition existante, créée par ses sympathisants ou ses initiateurs. La fonction permettant de créer une nouvelle version linguistique se trouve sur la page de la pétition concernée, sous le texte de la pétition.
Si vous traduisez la pétition, créez une page dédiée à cette version linguistique. La nouvelle version contiendra un lien permettant de signer et de partager la pétition dans cette langue. Toutes les signatures, quelle que soit la version linguistique, seront regroupées et affichées en ligne.
En tant que traducteur, vous avez la possibilité de contacter les signataires de la version linguistique de la pétition et de les informer des mises à jour. Ceci est possible tant que la période de signature est ouverte. Les traducteurs peuvent aider les auteurs de la pétition initiale en demandant la version dans leur langue et en modérant les signatures, les commentaires et les contributions aux débats.
Les signatures de toutes les versions linguistiques d'une pétition sont comptées ensemble. Les doublons entre les différentes versions linguistiques sont filtrés.
Puis-je partager des nouvelles avec mes supporters ?
La communication avec les supporters est possible de deux manières :
Vous pouvez laisser des informations directement dans la pétition via un article de blog ; aucun email ne sera envoyé aux sympathisants.
Vous pouvez informer vos sympathisants par e-mail grâce à l'option « Envoyer un e-mail aux sympathisants ». L'e-mail sera envoyé depuis notre serveur.
Veuillez noter que dans ce cas, moins c'est plus : trop d'e-mails sont perçus comme désagréables par la plupart des gens.
Puis-je modifier les mises à jour adressées à mes supporters par la suite ?
Actuellement, seuls les administrateurs openPetition peuvent modifier les actualités. N'hésitez pas à nous signaler toute erreur que vous souhaitez corriger afin que nous puissions la corriger pour vous. Envoyez un courriel à : info@openpetition.net
Nous travaillons actuellement sur une fonctionnalité qui permettra aux initiateurs de pétitions de modifier leurs propres actualités.
Puis-je envoyer des mises à jour à mes supporters une fois la période de collecte terminée ?
Oui, les initiateurs de pétitions peuvent envoyer des e-mails à leurs sympathisants jusqu'à cinq ans après la fin de la collecte de la pétition.
Puis-je envoyer autant d'images et/ou de fichiers PDF que je le souhaite à mes supporters ou les proposer en téléchargement ?
Vous pouvez mobiliser vos sympathisants et communiquer avec eux en leur envoyant des messages. Vous pouvez inclure une image ou un fichier PDF à chaque message. Vous pouvez également créer un article de blog dans votre fil d'actualité ; dans ce cas, vos sympathisants ne seront pas contactés.
Puis-je enregistrer et lire des vidéos au format MP4 ?
Nous pouvons intégrer des vidéos de la plateforme YouTube dans l'image openpetition.de , par exemple : https://www.openpetition.de/!gehoerlosekinder.
Si vous n'avez pas de chaîne YouTube, n'hésitez pas à nous envoyer la vidéo. Nous l'intégrerons pour vous.
Où et sous quelle forme puis-je obtenir les listes avec toutes les signatures ?
Vous pouvez accéder à l'espace d'administration en vous connectant et en sélectionnant la pétition concernée. Dans l'espace d'administration, toutes les listes de signatures peuvent être téléchargées sous « Imprimer/Télécharger ».
Les listes de signatures peuvent être téléchargées aux formats HTML, PDF et CSV. Sélectionnez simplement le format souhaité, puis cliquez sur « Télécharger la liste de signatures ».
Pour les listes comportant de nombreuses signatures, le téléchargement peut prendre quelques secondes. La liste est générée une fois par jour avec toutes les signatures. Par conséquent, des signatures du même jour peuvent être manquantes pendant la collecte.
Combien de pages constituent 50 000 signatures ?
Un document PDF contenant 50 000 signatures pèse environ 5 Mo et contient environ 1 000 pages. Une pile de 1 000 pages mesure entre 20 et 50 cm de haut, selon le type de papier.
Puis-je télécharger les commentaires sur une pétition ?
Oui. Une fois la date limite de pétition passée, les pétitionnaires peuvent télécharger les données de signature et les commentaires au format CSV. Pour cela, sélectionnez l'onglet « Imprimer/Télécharger » dans l'espace administration. Générés au format CSV, les commentaires peuvent être consultés et téléchargés. Les commentaires peuvent être publiés anonymement. L'identification de l'auteur du commentaire n'est autorisée que si la signature n'a pas été effectuée anonymement. La colonne « Anonyme » indique si la signature a été effectuée anonymement.
Comment trier les signatures par région cible ?
Si vous téléchargez vos signatures sous forme de fichier CSV, vous pouvez voir dans la colonne « Quorum » si une signature a été signée dans la région cible de la pétition (partisan de XYZ).
La valeur « Oui » signifie « fait partie de la région cible » et la valeur « Non » signifie « ne fait pas partie de la région cible ».
Si vous triez le tableau dans Excel par la colonne « Quorum », vous obtiendrez d’abord toutes les signatures de la région cible.
Comment puis-je soumettre ma pétition?
Si la personne ou l'organisme auquel vous vous adressez est une entité politique, vous devez toujours soumettre la pétition à la Commission des pétitions. L'option la plus courante est de l'envoyer par courrier. Tous les comités, aux niveaux fédéral et étatique, proposent la soumission en ligne.
Vous pouvez transmettre la pétition à d’autres décideurs dans le cadre d’une campagne médiatique de grande envergure avant, pendant ou après la soumission officielle.
Invitez le plus grand nombre possible de personnes, notamment la presse, à la passation de pouvoirs. Les passations de pouvoirs médiatisées augmentent considérablement leur impact public.
Parallèlement à la soumission formelle, proposez de soumettre les listes de signatures de la pétition soit a) numériquement sous forme de fichier PDF ou CSV sur un périphérique de stockage de données ou b) imprimées sur papier.
Vous trouverez ici plus de conseils sur la soumission et la remise.
Puis-je supprimer une pétition ?
Pour des raisons de transparence, il n'est généralement pas possible de supprimer une pétition.
Une pétition peut être retirée dans l'espace administration. Pour ce faire, modifiez le statut de la pétition en « Retirée : la pétition ne sera pas traitée ».
Nous pouvons définir le nom des initiateurs de la pétition sur « non public ».
Listes de signatures manuelles ou feuilles de collecte
Comment puis-je télécharger et téléverser des feuilles de signatures ?
Vous pouvez télécharger les formulaires de signature vierges sur la page de la pétition : À droite (ou en dessous) du texte de la pétition, il y a une case intitulée « Signer sur papier » avec le bouton « Télécharger ».
Vous pouvez également télécharger des formulaires de signature complétés ici en cliquant sur le bouton Télécharger.
Vous pouvez télécharger ici des feuilles de signatures que vous avez préalablement photographiées ou numérisées – veuillez noter que seuls les PDF d’une page sont acceptés !
Le téléchargement de signatures n'est possible que pour les sympathisants jusqu'à 1 jours après la fin de la collecte, et pour les initiateurs de la pétition jusqu'à 7 jours après la fin de la collecte.
Pour télécharger, sélectionnez simplement les photos et téléchargez-les à l'aide de l'outil de téléchargement de fichiers. Saisissez ensuite le code postal des contributeurs. Bien que ce ne soit pas obligatoire, les signatures ne seront pas prises en compte pour le quorum.
Puis-je dupliquer des feuilles de signature vierges autant de fois que je le souhaite ?
Oui. Une feuille de signatures est toujours valable pour une pétition spécifique. Vous pouvez la copier aussi souvent que vous le souhaitez pour recueillir des signatures. Le code-barres encode un identifiant de pétition unique.
Pourquoi les signatures manuscrites n’ont-elles pas été prises en compte dans le quorum ?
Si ni le code postal ni la ville n'ont été spécifiés lors du téléchargement des feuilles de collecte avec signatures manuscrites, notre système ne peut pas savoir à quelle région appartiennent les signatures.
Les initiateurs de la pétition peuvent ensuite modifier ce paramètre dans l'espace administration. Il leur suffit d'envoyer un message au pétitionnaire. La fonction « Poser une question à l'initiateur » est disponible sur chaque page de pétition.
Les fiches de collecte peuvent-elles encore être affichées publiquement malgré le RGPD ?
Les listes de signatures peuvent toujours être mises à la disposition du public pour la signature de pétitions. Le RGPD n'a rien changé à cela.
Les feuilles de signatures sont téléchargées sur openPetition sous forme d'images. Le code postal et la ville des données manuscrites sont enregistrés.
Il est dans la nature des choses que les signatures sur papier puissent être consultées par les signataires ultérieurs. Les signataires en sont conscients. Une signature sur une feuille de signatures constitue un consentement à la collecte de données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD.
Informations générales sur openPetition
Est-ce openPetition fait de la publicité pour des pétitions individuelles ?
Nous présentons régulièrement des pétitions exemplaires sur notre page d'accueil et sur les réseaux sociaux. Il s'agit toutefois uniquement de présenter des exemples de pétitions bien conçues et de démontrer l'étendue des sujets abordés sur openPetition . Le contenu et les objectifs de ces pétitions ne sont pas déterminants.
Après la signature, les sympathisants se voient présenter des pétitions susceptibles de les intéresser, par exemple parce qu'elles concernent leur ville, leur quartier, etc. ou des sujets similaires.
Ces pétitions ne sont pas sélectionnées pour être affichées par openPetition . La sélection est effectuée automatiquement en fonction du lieu de résidence indiqué lors de la signature ou de l'objet de la pétition.
Comment openPetition mesure-t-il le succès d'une pétition ?
Ce sont les pétitionnaires eux-mêmes qui indiquent leur succès ou leur échec sur notre plateforme. Les pétitions dont le statut est « La pétition a été (partiellement) approuvée » ou « La pétition a contribué au succès » apparaissent dans la liste des pétitions réussies.
Quoi qu’il en soit, chez openPetition nous considérons que c’est un succès lorsque des citoyens engagés parviennent à mettre une préoccupation commune à l’ordre du jour politique et à lancer un large débat public sur le sujet.
Pourquoi êtes-vous une GmbH – je pensais que vous étiez une organisation à but non lucratif ?
openPetition est reconnue par l'administration fiscale berlinoise des sociétés comme une association à but non lucratif, en raison de sa mission de promotion de l'éducation, de la gouvernance démocratique et de l'engagement citoyen. En tant que société à responsabilité limitée (gGmbH) à but non lucratif, nous bénéficions du même traitement fiscal que les associations à but non lucratif.
Si les organisations à but non lucratif sont plus connues, les sociétés à responsabilité limitée (SARL) à but non lucratif sont également courantes. Par exemple, de nombreux services de secours de la Croix-Rouge allemande et certaines parties de l'Organisation de secours évangélique (Evangelisches Hilfswerk) et de la Diakoniewerk sont enregistrées comme sociétés à responsabilité limitée (SARL). À l'instar de ces organisations, openPetition est constituée en SARL (SARL), car les structures prévues par le droit des SARL, notamment en matière de responsabilités, de responsabilité et d'activités commerciales, sont parfaitement adaptées à notre travail. (Toutes les organisations ne sont d'ailleurs pas des SARL.) Pour en savoir plus, consultez notre Rapport de transparence (DE).
openPetition est propriétaire de ses propres ressources. Les revenus ne sont pas distribuables, mais servent toujours au fonctionnement de la plateforme et à la réalisation de nos objectifs. Pour en savoir plus, consultez notre article de blog sur la propriété responsable (DE).
Comment puis-je soutenir une pétition citoyenne ou une initiative populaire avec openPetition ?
Les pétitions sont un outil participatif différent des initiatives de démocratie directe telles que les pétitions citoyennes, les initiatives populaires ou les référendums. openPetition est avant tout une plateforme de pétitions, mais nous avons également soutenu la publication d'initiatives populaires dans certains cas. L'utilisation de signatures numériques pour les initiatives populaires et autres actions similaires étant actuellement interdite en Allemagne, openPetition a mis à disposition un formulaire en ligne téléchargeable par tous. Exemple : openpetition.de
Nous continuons à travailler sur la manière dont nous pouvons promouvoir la participation démocratique directe des citoyens et, surtout, la rendre plus simple et plus transparente.
À propos : dans la plupart des cas, il est plus judicieux de lancer d'abord une pétition, puis, si elle n'aboutit pas, de lancer une initiative ou une décision. En effet, les pétitions comportent moins d'obstacles, mais sont donc moins contraignantes. En lançant une pétition, vous pouvez créer un large cercle de soutiens que vous pourrez ensuite mobiliser avec votre initiative.
Divers
Comment puis-je signaler des commentaires, des publications ou des pétitions ?
Les commentaires et contributions au débat qui enfreignent les conditions d'utilisation ou sont inappropriés peuvent être signalés en cliquant sur le symbole [ ! ] à l'endroit correspondant. Si le même commentaire ou la même contribution est signalé(e) par plusieurs personnes, il/elle sera bloqué(e) par openPetition .
Veuillez signaler les pétitions qui enfreignent les conditions d'utilisation en envoyant un e-mail à info@openpetition.net avec l'objet : « Conditions d'utilisation, Violation ».
Pourquoi les contributions aux débats (arguments pour ou contre) disparaissent-elles parfois des pétitions ?
Si les contributions aux débats ne sont pas confirmées dans un délai d'un mois (nous envoyons automatiquement un courriel contenant un lien de confirmation), elles seront à nouveau masquées par la suite.
Nous procédons ainsi afin de rendre les contributions aux débats aussi accessibles que possible à tous, tout en veillant à ce qu'aucun robot ni aucune fausse adresse électronique ne se cache derrière ces contributions.
Comment puis-je laisser un commentaire sur une pétition ?
Les commentaires doivent documenter la motivation personnelle des signataires. Seuls les signataires d'une pétition peuvent également la commenter.
Alternativement, les visiteurs peuvent échanger des arguments pour et contre sur la page « Débat ».
Les conditions d'utilisation des commentaires et des débats peuvent être trouvées dans notre Netiquette (DE).
Les commentaires peuvent contenir un maximum de 2 500 caractères.
Vais-je recevoir un remboursement pour un don que j’ai fait par erreur ?
En règle générale, nous ne souhaitons recevoir que les dons réellement effectués intentionnellement. Nous examinons chaque demande de rétrofacturation individuellement et, en guise de geste de bienveillance, nous sommes prêts à rétrofacturer les dons effectués par erreur jusqu'à trois mois. Nous avons choisi ce délai car nous partons du principe que chacun a la possibilité de consulter son compte dans un délai de trois mois. Nous avons également fixé cette limite de trois mois car chaque rétrofacturation entraîne des frais supplémentaires liés aux frais de transaction. De plus, nous calculons financièrement en fonction des dons reçus.
Pour toute question relative au remboursement, veuillez nous contacter directement à spenden@openpetition.org pour éviter des frais inutiles tels que des frais de litige.
Une question vous manque ? Aucun problème ! Veuillez envoyer un e-mail à info@openpetition.net avec pour objet « FAQ » et nous vous aiderons.