К таким людям, инвалидам, отношение должно быть особенное . И правильный и индивидуальный подход к решению в любой создавшейся ситуации. Если командир принял решение лишить инвалида средства передвижения, то авиакомпания должна была обеспечить человека всем необходимым по прилёту, для того, чтоб инвалид мог спокойно добраться до дома, без стрессов и не заслужанных волнений.