Petition is addressed to: Министерство здравоохранения Российской федерации

Окунемся в реалии жизни Южноуральской городской больницы и местного медицинского обслуживания?

Наш город постоянно развивается, строятся новые объекты культуры и отдыха, модернизируются общественные зоны и образовательные учреждения, процветает сфера бизнеса и оптовой торговли. Казалось бы, всё замечательно, но весь этот театр рассвета перекрывает мрак системы медицинского обслуживания. И, как показывают истории местных жителей (в том числе и моей семьи), оснований для беспокойства и негодования более чем достаточно.

Так, например, в октябре 2024 года мой отец оказался в хирургическом отделении Южноуральской городской больницы. И вместо квалифицированной помощи он столкнулся с врачебной халатностью, некомпетентностью и полным отсутствием элементарного человеческого отношения.

Грубость медсестер к каждому из пациентов, нежелание оказывать необходимую помощь (даже жаропонижающие препараты у нас теперь, видите ли, не выдают. Сняли с себя ответственность фразой: «звоните жене, пусть привезет таблетки»). И это лишь вершина айсберга. Самое беспредельное – отказ в предоставлении градусника при жалобах на жар после «мнимой выписки». Почему мнимой? А вот:

Профильные специалисты (а специалисты ли?) в этой истории тоже не отстают: выписывают пациентов без сбора анализов, фиксируют недостоверные данные в выписном листе (эпикризе). Так, моего отца смело попытались выгнать из больницы с температурой 38,5. В выписном листе же указано сухое: «Температура в норме: 36,6».

При первичной госпитализации отцу провели торакоцентез (откачка жидкости из легких). Далее никаких повторных обследований проведено не было. Меньше чем через неделю услышали воодушевляющую фразу от врача-хирурга, Зыкова М.Ю.: «В понедельник на выписку!», а в выписном листе увидели формулировку: «Состояние удовлетворительное. Трудоспособен». После регулярных споров, жалоб на «недолеченность» и плохое самочувствие, все-таки сделали повторный рентген. В итоге, в этот же день из правого лёгкого выкачали 3 литра жидкости. Не беспредел ли?

После моего поста в социальных сетях и резонанса среди местных жителей, отца все же оставили в больнице и начали, казалось бы, лечить нормально. Ввели в легких трубку для откачки жидкости, приглашали профильных специалистов для обследования (хирург, онколог, окулист). Но, прошу заметить, что окулист пришел только по моему требованию: при посещении я заметила, что у папы почти весь глаз был в крови (лопнул сосуд). Сказала об этом медсестре, на что получила ответ: «Идите к окулисту». Идти, извините, каким образом, если папа лежит в стационаре? Если человек госпитализирован, то все специалисты должны самостоятельно приходить к нему. В личном диалоге с заместителем главного врача, Д. А. Чуйко, все же удалось добиться справедливости, и окулист пришел к отцу лично. В итоге выяснилось, что сосуд в глазу лопнул в ходе введения трубки для откачки жидкости из легких.

После всех манипуляций отца вновь начали радостно выписывать. В этот раз, конечно, все сделали грамотно. И анализы взяли, и провели осмотр.

Но самое главное, что отец изначально лежал в отделении терапии, а далее его экстренно перевезли в хирургию на операцию, и там он и остался. Но в терапии и хирургии лечат от абсолютно разных болезней. При выписке врачи нам объяснили, что по части хирургии они сделали всё, что требовалось. Это понятно, молодцы. Но, если логически подумать, то папу нужно перевести обратно в терапию, чтобы его долечили и там, если в хирургии уже ничего не могут сделать.
В направлении в терапию или в Челябинск (мы просили талон на прием к врачу из Челябинской областной больницы. Без талона он не принимает) нам отказали, сказав, что показаний нет. Как нет, если в выписке указан и факт нахождения жидкости в легких, и наличие отдышки, что указывает на проблемы с печенью. Гастроэнтеролога в Южноуральске нет, почему не отправили на обследование в Челябинск? Совсем нечего лечить?

Мы категорически отказались от направления отца на амбулаторное лечение и все же требовали каких-либо действий от больницы. Но такие действия, которые предприняли они, до сих пор не укладываются в голове.

20 ноября, когда никого не было дома, делегация в составе персонала скорой помощи, сотрудников полиции и социальных работников по поручению заместителя главного врача самостоятельно доставила моего отца домой. Они выломали замок в двери, на носилках затащили отца в тамбур (холодное помещение при входе в дом) и просто оставили его там ждать, когда жена вернется домой. При этом в гардеробе больницы каким-то невероятным образом были утеряны его ботинки. Поэтому на момент этой «выписки» отец пребывал в тапочках и легкой куртке при -6 градусах. Через неделю нахождения дома отца положили в терапевтическое отделение по направлению от участкового врача (и то с трудом, никто не хотел принимать). Там он пролежал еще около 2-х недель.