Umzinyathi - Concerns regarding Service Delivery

Դիմումը հասցեագրված է
Municipal Manager / Public Protector

154 Ստորագրություններ

31 %
500 հավաքագրման նպատակի համար

154 Ստորագրություններ

31 %
500 հավաքագրման նպատակի համար
  1. Սկսվել է 2025.11.13.
  2. Հավաքածուի մնացորդներ > 3 ամիս
  3. Ներկայացում
  4. Երկխոսություն ստացողի հետ
  5. Որոշում
Անձնական տվյալներ
 

Ես համաձայն եմ իմ տվյալների պահպանմանը։ Ես կարող եմ ցանկացած պահի չեղարկել այս համաձայնությունը։

Դիմումը հասցեագրված է. Municipal Manager / Public Protector

Community Petition Against Umzinyathi District Municipality

We, the undersigned residents, property owners, and ratepayers within the Umzinyathi District Municipality, hereby lodge a formal petition to express our ongoing concerns and dissatisfaction with the Municipality’s persistent failure to deliver essential services and to manage accounts in a transparent and efficient manner.
Despite numerous attempts by individual residents to engage with the Municipality, the following issues remain unresolved:

  1. Non-issue of monthly municipal statements, resulting in ratepayers being unable to verify charges or manage accounts timeously.
  2. Inaccurate meter readings, often resulting in incorrect and unfair billing.
  3. Excessive and inconsistent billing, not reflective of actual usage or consumption.
  4. Failure of municipal staff to assist ratepayers when contacted via telephone or email.
  5. Failure to address or resolve disputes and concerns formally raised by residents.
  6. Unlawful disconnection of services and removal of meters without prior notice, in violation of fair administrative procedure.
  7. Continuous water shedding and prolonged periods of no water supply, due to the Municipality’s failure to maintain and upgrade essential infrastructure.
  8. General neglect of water infrastructure, leading to repeated service interruptions and poor water quality in affected areas.

Պատճառ

These issues have caused significant hardship to households and businesses, disrupted daily life, and eroded public confidence in the Municipality’s ability to provide basic and lawful services.
We therefore call upon Umzinyathi District Municipality to:

  • Immediately address and rectify these issues;
  • Provide clear communication and regular billing to all ratepayers;
  • Implement a transparent process for dispute resolution; and
  • Prioritise maintenance and upgrading of critical water infrastructure.

We, the undersigned, demand accountability, transparency, and urgent corrective action.

Շնորհակալություն աջակցության համար, Anneen Jones, Glencoe
Հարց նախաձեռնողին

Կիսվել խնդրագրով

Պատկեր QR կոդով

պատռվող թերթիկ QR կոդով

ներբեռնել (PDF)

Տեղեկատվություն հայցադիմումի մասին

Խնդրագիրը սկսվել է: 13.11.2025
Հավաքածուն ավարտվում է: 12.05.2026
Տարածաշրջան: Հարավաֆրիկյան Հանրապետություն
կատեգորիա: Սպառողների պաշտպանություն

Թարգմանեք այս միջնորդագիրը հիմա

Նոր լեզվական տարբերակ

Ինչու են մարդիկ ստորագրում

I pay for services that we do not receive not to mention the total inconvenience due to the fact that these are essential services

Water cuts everyday.
I do not have a Jo-Jo tank to store water when it does come back on.
The water is not potable.
We have to buy drinking water
I am a pensioner and I got very sick from drinking this water by mistake.
When the water starts coming in it is brown and stinks.
Not sure if you bath or shower with this water how it can affect your health if you have any open wounds.
Please the quality of the water is disgusting and has been for many many years!!!
No human being nor animal should have to consume this disgusting water.

Fully paid-up residents deserve functioning services. Why is our area neglected despite timely payments?

We as rates and tax payers deserve to receive proper service from our service providers. At this stage you can't even phone to discuss an issue. Nobody answers the phone and when you go to the office its a mission to talk to anybody. If you deliver a proper service then everybody will be happy and can go on with their lives. Its a basic right that needs to be addressed.

Միջնորդագիրը տարածելու գործիքներ։

Դուք ունե՞ք ձեր սեփական կայքը, բլոգը, թե՞ ամբողջական վեբ պորտալը։ Դարձեք այս խնդրագրի պաշտպանը և բազմապատկիչը։ Մենք ունենք պաստառներ, վիջեթներ և API (ինտերֆեյս)՝ դրանք ձեր կայքերում ինտեգրելու համար։ Դեպի գործիքներ

Թարգմանեք այս միջնորդագիրը հիմա

Նոր լեզվական տարբերակ

Օգնեք ամրապնդել քաղաքացիական մասնակցությունը: Մենք ցանկանում ենք լսելի դարձնել ձեր մտահոգությունները՝ միաժամանակ մնալով անկախ:

Առաջխաղացրեք հիմա