03/12/2026, 15:40

Liebe Petentinnen und Petenten,

wie ich vorhin schrieb, bin ich von einem deutschen TV-Sender angesprochen worden. Es handelt sich um den SWR, genauer die Redaktion Marktcheck, das Verbrauchermagazin. Es ist geplant, dass ich in deren Beitrag mitwirke - es werden aber noch mehr Betroffene gesucht, die ihre Stimme im TV-Beitrag erheben wollen. Ich leite den Aufruf von Michaela Krause hier weiter:

> Liebe Petenten,
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> mein Name ist Michaela Krause. Als Redakteurin des Südwestrundfunk SWR arbeite ich gerade an einem Film für die ARD Verbrauchermagazine (SWR Marktcheck, NDR Markt, WDR Markt, hr mexx, usw.) zum Thema „smarte/softwarebedingte/digitale Obsoleszenz“.
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> In diesem Film will ich aufzeigen, dass smarte Geräte, die über Cloudservices der Hersteller laufen oder auf Software-/Sicherheitsupdates angewiesen sind, dazu führen können, dass technisch einwandfrei funktionierende Geräte aufgrund der Einstellung von Cloudservices oder Software-/Sicherheitsupdates, von einem Tag auf den anderen nutzlos werden, oder nur noch eine Basisfunktion läuft.
> Das heißt, damit ein Gerät funktioniert, bin ich auf digitale/virtuelle Leistungen/Services des Herstellers angewiesen. Zwar erwerbe ich das Gerät mit dem Kauf, nicht aber dessen smarte Funktionen / Funktionstüchtigkeit.
> Und das führt letztendlich auch zu mehr Elektroschrott.
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> Auch möchte ich zeigen, was Verbraucher schon beim Kauf neuer Geräte beachten können, um die so genannte softwarebedingte Obsoleszenz zu vermeiden und welche Möglichkeiten es gibt, die Funktionstüchtigkeit älterer Geräte auch ohne cloudbasierte Steuerung/Support durch den Hersteller zu erhalten?
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> Mit Wissenschaftlern gehe ich auch der Frage nach, wo die Politik gefordert ist.
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> Deshalb meine Anfrage, ob Ihr euch vorstellen könnt, in diesem Film mitzumachen? Als Betroffene der Cloud-Abschaltung des Neato Saugroboters vor der Kamera zu erzählen, wie es euch damit geht, seit wann ihr den Saugroboter habt, wie ihr die Abschaltung der Cloud findet, welche Kosten für einen neuen Saugroboter das ggf. auch nach sich zieht, usw.?
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> Alexander Schöcke, Initiator dieser Petition hat bereits zugesagt, als Betroffener in meinem Filmbeitrag mitzumachen.
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> Eure Unterstützung könnte folgendermaßen aussehen:
> Entweder ich besuche euch zu Hause und ihr berichtet mir von dem Problem
> Wir machen eine (große) Videokonferenz mit mehreren Betroffenen, die berichten, wie es ihnen damit geht und meine Kamerateam filmt diese.
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> Meldet euch gerne bei mir – auch bei Rückfragen.
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> Vielen Dank schon mal vorab und herzliche Grüße aus Stuttgart,
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> Michaela Krause
> Redakteurin | Autorin
>
> SÜDWESTRUNDFUNK | Wirtschaft und Umwelt
> Marktcheck / ARD Verbraucher
> Neckarstraße 230 | 70190 Stuttgart
>
> 0711-929 14253
> 0151-16331498
> michaela.krause@swr.de