Vorwerk muss aufhören, funktionierende Hardware zu zerstören! Lasst die Neato-Cloud weiterleben!

Petition is addressed to
Vorwerk Group

4,421 Signatures

88 %
5,000 for collection target

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5,000 for collection target
  1. Launched October 2025
  2. Time remaining > 3 weeks
  3. Submission
  4. Dialog with recipient
  5. Decision
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This petition is also available in English.

Petition is addressed to: Vorwerk Group

Das deutsche Staubsaugerunternehmen Vorwerk hatte im Jahr 2017 die Firma Neato Robotics übernommen. Im Jahr 2023 haben sie Neato dann geschlossen. In derselben Mitteilung kündigte Vorwerk an, die Geräte für einen Zeitraum von fünf Jahren weiter zu unterstützen. (Siehe Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal)

Am 6. Oktober 2025 hat Vorwerk schließlich bekanntgegeben, die Neato-Cloud-Plattform „jetzt“ abzuschalten. (Siehe Announcement - 6th Oct 2025 : Support, auf englisch)

Die Unterzeichnenden fordern:

  • Entweder: Die Entscheidung vollständig zurückzunehmen.
  • Oder: Den vollständigen Quellcode und die Binärdateien der Firmware der Neato-Geräte sowie der Neato-Cloud-Server-Software zu veröffentlichen, damit die Community diese Geräte weiter am Leben erhalten kann.
  • Oder: Eine Integration mit Open-Source-Plattformen wie Home Assistant (siehe Home Assistant) auszuarbeiten, um die weitere Nutzung der Geräte zu ermöglichen.

Idealerweise wünschen sich die Unterzeichnenden, dass alle oben genannten Punkte umgesetzt werden.

Reason

Die Unterzeichnenden dieser Petition sprechen sich klar dagegen aus, dass die Hauptfunktionen ihrer Produkte ohne ihre Zustimmung deaktiviert werden.
Sie lehnen die Entscheidung aus mehreren Gründen ab:

  • Sie stellt einen Bruch des Versprechens dar, die Geräte fünf Jahre lang zu unterstützen, wie zuvor angekündigt.
  • Sie ist ein Zeichen dafür, dass Vorwerk Nachhaltigkeit nicht ernst nimmt: Funktionsfähige Hardware wird aus finanziellen Interessen heraus wertlos gemacht. In Zeiten der Klimakatastrophe ist dies inakzeptabel.
  • Sie zeigt, dass Vorwerk die Interessen seiner Kundinnen und Kunden nicht respektiert und künstlich Umsätze generieren will, indem funktionierende Geräte entwertet werden.

Sollte Vorwerk keine faire und respektvolle Lösung für diese Situation anbieten, werden die Unterzeichnenden künftig auf den Kauf jeglicher Produkte der Vorwerk-Gruppe verzichten und allen in ihrem Umfeld davon abraten, Produkte dieses Unternehmens zu erwerben.

Thank you for your support, Alexander Schöcke, Jork
Question to the initiator

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Petition details

Petition started: 10/10/2025
Collection ends: 03/11/2026, 23:59 GMT+1
Region: United States of America
Topic: Consumer protection

News

Ich unterstütze das, weil es eine sinnvolle Sache ist und wir auch etwas erreichen wollen. Ich hoffe, Ihr schafft das und könnt uns auch Helfen, die Delta Waldeck Frankenberg GmbH zu erhalten. Es sollen wichtige Arbeitsplätze im sozialen Bereich vernichtet werden. Hoffe auch auf Eure Unterschriften. Ich verbreite auch gerne Eure Petition. Vielen Dank Hier der Link: openpetition.de/!hqbgx

No CONTRA argument yet.

Why people sign

Roboter soll weiter funktionieren

Ich kann meinen Saugroboter nicht mehr nutzen. Neato bzw. Vorwerk hat mal eben sehr viel Elektroschrott entstehen lassen.

Das Netzwerk und die Technik waren da, Danke Vorwerck!

Reduktion von E-Waste

Ich besitze drei Neto Roboter, die nachts Melodien abspielen, sonst aber nichts mehr automatisch machen!!

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