170 Firmas
La petición está dirigida a: Vorwerk Group
Das deutsche Staubsaugerunternehmen Vorwerk hatte im Jahr 2017 die Firma Neato Robotics übernommen. Im Jahr 2023 haben sie Neato dann geschlossen. In derselben Mitteilung kündigte Vorwerk an, die Geräte für einen Zeitraum von fünf Jahren weiter zu unterstützen. (Siehe Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal)
Am 6. Oktober 2025 hat Vorwerk schließlich bekanntgegeben, die Neato-Cloud-Plattform „jetzt“ abzuschalten. (Siehe Announcement - 6th Oct 2025 : Support, auf englisch)
Die Unterzeichnenden fordern:
- Entweder: Die Entscheidung vollständig zurückzunehmen.
- Oder: Den vollständigen Quellcode und die Binärdateien der Firmware der Neato-Geräte sowie der Neato-Cloud-Server-Software zu veröffentlichen, damit die Community diese Geräte weiter am Leben erhalten kann.
- Oder: Eine Integration mit Open-Source-Plattformen wie Home Assistant (siehe Home Assistant) auszuarbeiten, um die weitere Nutzung der Geräte zu ermöglichen.
Idealerweise wünschen sich die Unterzeichnenden, dass alle oben genannten Punkte umgesetzt werden.
Razones.
Die Unterzeichnenden dieser Petition sprechen sich klar dagegen aus, dass die Hauptfunktionen ihrer Produkte ohne ihre Zustimmung deaktiviert werden.
Sie lehnen die Entscheidung aus mehreren Gründen ab:
- Sie stellt einen Bruch des Versprechens dar, die Geräte fünf Jahre lang zu unterstützen, wie zuvor angekündigt.
- Sie ist ein Zeichen dafür, dass Vorwerk Nachhaltigkeit nicht ernst nimmt: Funktionsfähige Hardware wird aus finanziellen Interessen heraus wertlos gemacht. In Zeiten der Klimakatastrophe ist dies inakzeptabel.
- Sie zeigt, dass Vorwerk die Interessen seiner Kundinnen und Kunden nicht respektiert und künstlich Umsätze generieren will, indem funktionierende Geräte entwertet werden.
Sollte Vorwerk keine faire und respektvolle Lösung für diese Situation anbieten, werden die Unterzeichnenden künftig auf den Kauf jeglicher Produkte der Vorwerk-Gruppe verzichten und allen in ihrem Umfeld davon abraten, Produkte dieses Unternehmens zu erwerben.
Detalles de la petición
Petición iniciada:
10/10/2025
Fin de la colección:
09/12/2025 23:59 CET
Región:
Estados Unidos
Categoría, Tema:
Protección al consumidor
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Por qué la gente firma.
Weil es Ressourcen verschwendet funktionierende Geräte durch Cloudabschaltung nutzlos zu machen!
Weil Verpflichtungen bei Übernahmen im Sinne des Kunden i m m e r verpflichtend sein sollten!
Aus Prinzip, es kann nicht sein, dass wirtschaftlich existente Firmen Produkte durch die Einstellung einer Clound in der Funktion beschneiden oder gänzlich unbrauchbar machen. Hier muss auch der Gesetzgeber dringed nachbessern, dass Firmen Produkte über die Lebenslaufzeit der Firma (bei Ausgliederung in andere Unternehmen mit mindestens 2 Jahren Frist-/ Mindestlaufzeit) unterstüzten müssen und bei Ende (Pleite) den Sourcecode offen legen müssen, damit die Produkte durch die Allgemeinheit betrieben werden können.
Instrumentos para difundir la petición
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Mir ist die Petition wichtig, weil ich darauf vertraut habe ein Produkt zu kaufen, bei dem ma dahinter steht. Die frühzeitige Abschaltung der Server spricht sehr gegen das Unternehmen Vorwerk und dessen Haltung gegenüber deren Kunden.