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Petición dirigida a: Vorwerk Group
독일 진공청소기 기업 보어웍(Vorwerk)은 2017년 네이토 로보틱스(Neato Robotics)를 인수했습니다. 2023년, 그들은 해당 회사를 폐쇄했습니다. 동일한 발표에서 보어웍은 향후 5년간 기기 지원을 지속할 것이라고 밝혔습니다. (Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, 독일어 참조)
2025년 10월 6일, 보어윅은 마침내 네이토 클라우드 플랫폼을 “지금 당장” 중단하겠다고 발표했습니다. (Announcement - 6th Oct 2025 : Support)
아래 서명자들은 요구합니다:
첫째: 해당 결정을 완전히 철회하십시오.
또는: 커뮤니티가 해당 기기들을 계속 사용할 수 있도록 네이토 기기 펌웨어와 네이토 클라우드 서버 소프트웨어의 전체 소스 코드 및 바이너리를 공개하십시오.
또는: 기기 사용을 지속할 수 있도록 홈 어시스턴트(Home Assistant)와 같은 오픈 소스 플랫폼과의 통합을 마련하십시오.
이상적으로, 서명자들은 위의 모든 사항이 이행되기를 바랍니다.
Razones.
이 청원 서명자들은 제품의 주요 기능을 자신들의 동의 없이 비활성화하는 것에 명백히 반대합니다.
그들은 다음과 같은 여러 이유로 이 결정을 거부합니다:
이는 이전 발표에서 약속한 5년간의 지원 약속을 위반하는 행위입니다.
이는 보어웍이 지속가능성을 중시하지 않는다는 증거입니다: 작동하는 하드웨어가 단지 금전적 이익을 위해 무가치하게 만들어지고 있습니다. 기후 재앙의 시대에 이는 용납될 수 없습니다.
이는 보르베르크가 고객의 이익을 소중히 여기지 않으며, 정상 작동하는 기기의 가치를 떨어뜨려 인위적인 수익을 창출하려는 의도를 보여줍니다.
어떠한 경우에도 보르베르크가 이 상황에 대해 공정하고 존중하는 해결책을 제시하지 않을 경우, 아래 서명자들은 향후 보르베르크 그룹의 어떠한 제품도 구매하지 않을 것이며, 자신의 네트워크 내 모든 사람들에게도 구매를 권하지 않을 것을 권고할 것입니다.
Translated with DeepL.com (free version)
Muchas gracias por su apoyo, Alexander Schöcke, Jork
Pregunta el iniciador
Detalles de la petición
Petición iniciada:
14/10/2025
Fin de la colección:
11/03/2026 23:59 CET
Región:
Estados Unidos
Categoría, Tema:
Protección al consumidor
