Vorwerk cần ngừng phá hủy phần cứng đang hoạt động! Hãy duy trì dịch vụ đám mây của Neato Robotics!

Petition is addressed to
Vorwerk Group

1,332 Signatures

27 %
5,000 for collection target

1,332 Signatures

27 %
5,000 for collection target
  1. Launched 14/10/2025
  2. Time remaining > 4 weeks
  3. Submission
  4. Dialog with recipient
  5. Decision
personal data
 

I consent to the storage of my data. I can revoke this consent at any time.

This petition is also available in English.

Petition is addressed to: Vorwerk Group

Công ty máy hút bụi Đức Vorwerk đã mua lại Neato Robotics vào năm 2017. Đến năm 2023, họ đã ngừng hoạt động của công ty này. Trong thông báo đó, Vorwerk cũng cho biết sẽ tiếp tục hỗ trợ các thiết bị trong vòng năm năm. (Xem Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, bằng tiếng Đức)
Vào ngày 6 tháng 10 năm 2025, Vorwerk cuối cùng đã thông báo sẽ đóng cửa nền tảng đám mây Neato "ngay lập tức". (Xem Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

Người ký tên yêu cầu:

Hoặc: Hủy bỏ hoàn toàn quyết định này.
Hoặc: Công bố mã nguồn đầy đủ và tệp nhị phân của phần mềm firmware cho các thiết bị Neato và phần mềm máy chủ đám mây Neato, để cộng đồng có thể duy trì hoạt động của các thiết bị này.
Hoặc: Phát triển tích hợp với các nền tảng mã nguồn mở như Home Assistant (xem Home Assistant) để cho phép tiếp tục sử dụng các thiết bị.
Tốt nhất, những người ký tên mong muốn tất cả các yêu cầu trên được thực hiện.

Reason

Các ký tên vào đơn kiến nghị này rõ ràng phản đối việc vô hiệu hóa các tính năng chính của sản phẩm mà không có sự đồng ý của họ.
Họ từ chối quyết định này vì nhiều lý do:

Đây là vi phạm cam kết hỗ trợ trong vòng 5 năm như đã thông báo trước đó
Đây là dấu hiệu cho thấy Vorwerk không coi trọng tính bền vững: Thiết bị hoạt động tốt đang bị làm mất giá trị chỉ vì lợi ích tài chính. Trong bối cảnh thảm họa khí hậu, điều này là không thể chấp nhận được.
Điều này cho thấy Vorwerk không coi trọng lợi ích của khách hàng và muốn tạo ra doanh thu nhân tạo bằng cách làm giảm giá trị của các thiết bị đang hoạt động.

Trong mọi trường hợp, nếu Vorwerk không cung cấp một giải pháp công bằng và tôn trọng cho tình huống này, những người ký tên dưới đây sẽ ngừng mua bất kỳ sản phẩm nào của tập đoàn Vorwerk trong tương lai và sẽ khuyên bất kỳ ai trong mạng lưới của họ không nên làm như vậy.

Translated with DeepL.com (free version)

Thank you for your support, Alexander Schöcke, Jork
Question to the initiator

Share petition

Image with QR code

Tear-off stub with QR code

download (PDF)

Petition details

Petition started: 10/14/2025
Collection ends: 01/11/2026, 23:59 GMT+1
Region: United States of America
Topic: Consumer protection

Tools for the spreading of the petition.

You have your own website, a blog or an entire web portal? Become an advocate and multiplier for this petition. We have the banners, widgets and API (interface) to integrate on your pages. To the tools

Help us to strengthen citizen participation. We want to support your petition to get the attention it deserves while remaining an independent platform.

Donate now