163 署名
請願書の宛先： Vorwerk Group
Η γερμανική εταιρεία ηλεκτρικών σκουπών Vorwerk είχε εξαγοράσει την Neato Robotics το 2017. Το 2023, η εταιρεία έπαψε να λειτουργεί. Στην ίδια ανακοίνωση, η Vorwerk ανακοίνωσε ότι θα συνεχίσει να υποστηρίζει τις συσκευές για πέντε χρόνια. (Βλ. Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, στα γερμανικά)
Στις 6 Οκτωβρίου 2025, η Vorwerk ανακοίνωσε τελικά ότι θα κλείσει «αμέσως» την πλατφόρμα cloud της Neato. (Βλ. Announcement - 6th Oct 2025 : Support)
Οι υπογράφοντες απαιτούν:
Είτε: Να ανακαλέσει πλήρως την απόφαση.
Ή: Να δημοσιεύσετε τον πλήρη πηγαίο κώδικα και τα δυαδικά αρχεία του λογισμικού των συσκευών Neato και του λογισμικού του cloud server της Neato, ώστε η κοινότητα να μπορεί να διατηρήσει αυτές τις συσκευές σε λειτουργία.
Ή: Να επιτύχετε την ενσωμάτωση με πλατφόρμες ανοιχτού κώδικα όπως το Home Assistant (βλ. Home Assistantvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) προκειμένου να επιτραπεί η συνεχής χρήση των συσκευών.
Ιδανικά, οι υπογράφοντες θα ήθελαν να δουν όλα τα παραπάνω να υλοποιούνται.
理由
Οι υπογράφοντες την παρούσα αναφορά αντιτίθενται σαφώς στην απενεργοποίηση βασικών λειτουργιών των προϊόντων τους χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
Απορρίπτουν την απόφαση για διάφορους λόγους:
Αποτελεί παραβίαση της υπόσχεσης για πενταετή υποστήριξη που είχε δοθεί σε προηγούμενη ανακοίνωση.
Αποτελεί ένδειξη ότι η Vorwerk δεν εκτιμά τη βιωσιμότητα: λειτουργικό υλικό καθίσταται άχρηστο μόνο και μόνο για οικονομικά συμφέροντα. Σε εποχές κλιματικής καταστροφής, αυτό είναι απαράδεκτο.
Αποτελεί ένδειξη ότι η Vorwerk δεν εκτιμά τα συμφέροντα των πελατών της και επιθυμεί να δημιουργήσει τεχνητά έσοδα υποτιμώντας τις λειτουργικές συσκευές τους.
Σε κάθε περίπτωση, εάν η Vorwerk δεν προσφέρει μια δίκαιη και σεβαστή λύση σε αυτή την κατάσταση, οι υπογράφοντες θα απέχουν από την αγορά οποιωνδήποτε προϊόντων του ομίλου Vorwerk στο μέλλον και θα συμβουλεύουν τους γνωστούς τους να πράξουν το ίδιο.
Translated with DeepL.com (free version)
請願書を配布するためのツール。
ご自身のウェブサイト、ブログ、あるいはウェブポータルサイトをお持ちですか？この嘆願書の支持者となり、拡散を促してください。バナー、ウィジェット、そしてそれらをあなたのサイトに統合するためのAPI（インターフェース）をご用意しています。 ツールへ
