Η Vorwerk πρέπει να σταματήσει να καταστρέφει λειτουργικό υλικό! Διατηρήστε το Neato cloud ζωντανό!

Alexander Schöcke

Petition richtet sich an:

Vorwerk Group

5.456 Unterschriften

Der Petition wurde teilweise entsprochen

5.456 Unterschriften

Der Petition wurde teilweise entsprochen

Gestartet Oktober 2025
Sammlung beendet
Eingereicht
Dialog
Teilerfolg

Diese Petition gibt es auch in Deutsch.

Petition richtet sich an: Vorwerk Group

Η γερμανική εταιρεία ηλεκτρικών σκουπών Vorwerk είχε εξαγοράσει την Neato Robotics το 2017. Το 2023, η εταιρεία έπαψε να λειτουργεί. Στην ίδια ανακοίνωση, η Vorwerk ανακοίνωσε ότι θα συνεχίσει να υποστηρίζει τις συσκευές για πέντε χρόνια. (Βλ. Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, στα γερμανικά)
Στις 6 Οκτωβρίου 2025, η Vorwerk ανακοίνωσε τελικά ότι θα κλείσει «αμέσως» την πλατφόρμα cloud της Neato. (Βλ. Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

Οι υπογράφοντες απαιτούν:

Είτε: Να ανακαλέσει πλήρως την απόφαση.
Ή: Να δημοσιεύσετε τον πλήρη πηγαίο κώδικα και τα δυαδικά αρχεία του λογισμικού των συσκευών Neato και του λογισμικού του cloud server της Neato, ώστε η κοινότητα να μπορεί να διατηρήσει αυτές τις συσκευές σε λειτουργία.
Ή: Να επιτύχετε την ενσωμάτωση με πλατφόρμες ανοιχτού κώδικα όπως το Home Assistant (βλ. Home Assistantvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) προκειμένου να επιτραπεί η συνεχής χρήση των συσκευών.
Ιδανικά, οι υπογράφοντες θα ήθελαν να δουν όλα τα παραπάνω να υλοποιούνται.

Begründung

Οι υπογράφοντες την παρούσα αναφορά αντιτίθενται σαφώς στην απενεργοποίηση βασικών λειτουργιών των προϊόντων τους χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
Απορρίπτουν την απόφαση για διάφορους λόγους:

Αποτελεί παραβίαση της υπόσχεσης για πενταετή υποστήριξη που είχε δοθεί σε προηγούμενη ανακοίνωση.
Αποτελεί ένδειξη ότι η Vorwerk δεν εκτιμά τη βιωσιμότητα: λειτουργικό υλικό καθίσταται άχρηστο μόνο και μόνο για οικονομικά συμφέροντα. Σε εποχές κλιματικής καταστροφής, αυτό είναι απαράδεκτο.
Αποτελεί ένδειξη ότι η Vorwerk δεν εκτιμά τα συμφέροντα των πελατών της και επιθυμεί να δημιουργήσει τεχνητά έσοδα υποτιμώντας τις λειτουργικές συσκευές τους.

Σε κάθε περίπτωση, εάν η Vorwerk δεν προσφέρει μια δίκαιη και σεβαστή λύση σε αυτή την κατάσταση, οι υπογράφοντες θα απέχουν από την αγορά οποιωνδήποτε προϊόντων του ομίλου Vorwerk στο μέλλον και θα συμβουλεύουν τους γνωστούς τους να πράξουν το ίδιο.

Translated with DeepL.com (free version)

Vielen Dank für Ihre Unterstützung, Alexander Schöcke, Jork

Frage an den Initiator