Vorwerk doit cesser de détruire du matériel en état de marche ! Maintenez le cloud Neato en activité

A petíció címzettje
Vorwerk Group

1 239 Aláírások

25 %
5 000 gyűjtési célhoz

1 239 Aláírások

25 %
5 000 gyűjtési célhoz
  1. Indított 2025.10.14.
  2. Gyűjtemény eddig > 5 hét
  3. Benyújtás
  4. Párbeszéd a címzettel
  5. Döntés
Személyes adatok
 

Hozzájárulok adataim tárolásához. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatom.

Ez a petíció magyar címen is elérhető.

A petíció címzettje: Vorwerk Group

La société allemande d'aspirateurs Vorwerk avait racheté Neato Robotics en 2017. En 2023, elle a cessé ses activités. Dans le même communiqué, Vorwerk a annoncé qu'elle continuerait à assurer le support technique des appareils pendant cinq ans. (Voir Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, en allemand)
Le 6 octobre 2025, Vorwerk a finalement annoncé la fermeture « immédiate » de la plateforme cloud Neato. (Voir Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

Les soussignés exigent :

Soit : l'annulation totale de cette décision.
Soit : de publier l'intégralité du code source et des binaires des micrologiciels des appareils Neato et du logiciel du serveur cloud Neato, afin que la communauté puisse continuer à utiliser ces appareils.
Soit : de mettre en place une intégration avec des plateformes open source telles que Home Assistant (voir Home Assistant) afin de permettre la poursuite de l'utilisation des appareils.
Idéalement, les signataires souhaiteraient que toutes les mesures ci-dessus soient mises en œuvre.

Indoklás:

Les signataires de cette pétition s'opposent clairement à la désactivation des principales fonctionnalités de leurs produits sans leur consentement.
Ils refusent cette décision pour plusieurs raisons :

Cela constitue une rupture de la promesse de cinq ans d'assistance faite dans leur précédente annonce.
Cela montre que Vorwerk n'accorde aucune importance à la durabilité : du matériel en état de marche est rendu inutile uniquement pour des raisons financières. À l'heure où le climat est en crise, cela est inacceptable.
Cela montre que Vorwerk ne tient pas compte des intérêts de ses clients et souhaite générer des revenus artificiels en dévalorisant leurs appareils fonctionnels.

Dans tous les cas, si Vorwerk ne propose pas de solution équitable et respectueuse à cette situation, les signataires s'abstiendront d'acheter tout produit du groupe Vorwerk à l'avenir et déconseilleront à leur entourage de le faire.

Translated with DeepL.com (free version)

Köszönjük a támogatást, Alexander Schöcke, Jork
Kérdés a kezdeményezőnek

Ossza meg a petíciót

Kép QR-kóddal

letéphető cetli QR-kóddal

letöltés (PDF)

A petíció részletes meghatározása

Petíciót indítottak: 2025. 10. 14.
Gyűjtés vége: 2026. 01. 11. 23:59 CET
Terület: Amerikai Egyesült Államok
Kategória: Fogyasztóvédelem

Miért írnak alá az emberek

Je détiens un robot Neato D7 fonctionnel qui perd avec ce non-respect d’engagement de Vorwerk quasiment toutes ses capacités de fonctionnement et donc tout intérêt alors qu’il fonctionne toujours.

Robot Neato D7 acheté en 2021. Je ne comprends pas comment un producteur de la réputation de Vorverk peut ne pas assurer l'intégralité des services de l'appareil 5 ans plus tard !

Il faut maintenir en activité le matériel qui fonctionne encore très bien.

C'est inadmissible de vendre des produits et de supprimer la fonction principale peu de temps après et le rendre ainsi difficilement utilisable ! C'est équivalent à de l'obsolescence programmée.

C'étaient les meilleurs robots aspirateurs, bien que les plus chers... Et unilatéralement, Vorverk suspend ses prestations ! Quel manque de respect envers les clients !

A petíció terjesztésének eszközei.

Van saját weboldala, blogja vagy egy teljes webportálja? Legyen szószólója és szorzója ennek a kezdeményezésnek. Szalaghirdetések, elemek és az API-t (felület) áll rendelkezésünkre, amelyeket beágyazhatunk az Ön oldalához. Az eszközökhöz

Segítsen a polgári részvétel erősítésében. Szeretnénk, hogy petíciója figyelmet kapjon és független maradjon.

Adományozzon most