5.456 Firmas
Colecta terminada.
Esta petición también está disponible en Español..
Petición dirigida a: Vorwerk Group
Německá společnost Vorwerk, výrobce vysavačů, koupila v roce 2017 společnost Neato Robotics. V roce 2023 tuto společnost ukončila. Ve stejném oznámení společnost Vorwerk uvedla, že bude zařízení podporovat po dobu pěti let. (Viz Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal,, v němčině)
6. října 2025 společnost Vorwerk konečně oznámila, že „nyní“ ukončí provoz cloudové platformy Neato. (Viz Announcement - 6th Oct 2025 : Support)
Podepsaní požadují:
Buď: Úplné zrušení tohoto rozhodnutí.
Nebo: Zveřejnit kompletní zdrojový kód a binární soubory firmwaru zařízení Neato a softwaru cloudového serveru Neato, aby komunita mohla tato zařízení dále používat.
Nebo: Vypracovat integraci s open source platformami, jako je Home Assistant (viz Home Assistant), aby bylo možné zařízení nadále používat.
V ideálním případě by podepsaní rádi viděli realizaci všech výše uvedených bodů.
Razones.
Podepsaní této petice se jasně staví proti deaktivaci hlavních funkcí svých produktů bez jejich souhlasu.
Toto rozhodnutí odmítají z několika důvodů:
Jedná se o porušení slibu pětileté podpory, který společnost Vorwerk učinila ve svém předchozím oznámení.
Je to známka toho, že společnost Vorwerk neklade důraz na udržitelnost: funkční hardware se stává bezcenným pouze z finančních důvodů. V době klimatické katastrofy je to nepřijatelné.
Je to známka toho, že společnost Vorwerk neváží zájmy svých zákazníků a chce vytvořit umělé příjmy znehodnocením jejich funkčních zařízení.
V každém případě, pokud společnost Vorwerk nenabídne spravedlivé a respektující řešení této situace, podepsaní se v budoucnu zdrží nákupu jakýchkoli produktů skupiny Vorwerk a budou od toho odrazovat všechny ve svých sítích.
Muchas gracias por su apoyo, Alexander Schöcke, Jork
Pregunta el iniciador
Detalles de la petición
Petición iniciada:
14/10/2025
Fin de la colección:
11/03/2026 23:59 CET
Región:
Estados Unidos
Categoría, Tema:
Protección al consumidor