Vorwerk trebuie să înceteze să distrugă hardware-ul funcțional! Mențineți cloudul Neato în funcțiune

Alexander Schöcke

Petición a.

Vorwerk Group

5.456 Firmas

Colecta terminada.

5.456 Firmas

Colecta terminada.

Iniciado octubre 2025
Colecta terminada.
Preparar presentación.
Diálogo con destinatario
Decisión

Esta petición también está disponible en Español..

Petición dirigida a: Vorwerk Group

Compania germană de aspiratoare Vorwerk a achiziționat Neato Robotics în 2017. În 2023, au încetat activitatea companiei. În același anunț, Vorwerk a anunțat că va continua să ofere asistență pentru dispozitive timp de cinci ani. (Vezi Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, în germană)
La 6 octombrie 2025, Vorwerk a anunțat în cele din urmă că va închide „imediat” platforma cloud Neato. (Vezi Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

Subsemnații solicită:

Fie: Retragerea completă a deciziei.
Sau: Publicarea codului sursă complet și a fișierelor binare ale firmware-urilor dispozitivelor Neato și ale software-ului serverului cloud Neato, astfel încât comunitatea să poată menține aceste dispozitive în funcțiune.
Sau: Realizarea unei integrări cu platforme open source precum Home Assistant (a se vedea Home Assistant) pentru a permite utilizarea în continuare a dispozitivelor.
În mod ideal, semnatarii ar dori să vadă implementate toate cele de mai sus.

Razones.

Semnatarii acestei petiții se opun în mod clar dezactivării principalelor funcții ale produselor lor fără consimțământul lor.
Ei refuză această decizie din mai multe motive:

Este o încălcare a promisiunii de cinci ani de asistență din anunțul anterior
Este un semn că Vorwerk nu apreciază sustenabilitatea: hardware-ul funcțional este făcut inutil doar din interese financiare. În vremuri de catastrofe climatice, acest lucru este inacceptabil.
Este un semn că Vorwerk nu apreciază interesele clienților săi și dorește să genereze venituri artificiale prin devalorizarea dispozitivelor funcționale.

În orice caz, dacă Vorwerk nu va oferi o soluție echitabilă și respectuoasă pentru această situație, semnatarii se vor abține de la achiziționarea oricăror produse ale grupului Vorwerk în viitor și vor sfătui pe oricine din rețelele lor să nu facă acest lucru.

Translated with DeepL.com (free version)

Muchas gracias por su apoyo, Alexander Schöcke, Jork

Pregunta el iniciador