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Esta petición también está disponible en Español..
La petición está dirigida a: Vorwerk Group
德国吸尘器公司博朗于2017年收购了Neato Robotics公司。2023年，该公司宣布停止运营。在同一公告中，博朗承诺将继续为设备提供五年支持。（Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal,德文原文）
2025年10月6日，福维克最终宣布“即刻”关闭Neato云平台。（Announcement - 6th Oct 2025 : Support)
签署方要求：
或：完全撤销该决定。
或：公开Neato设备固件及云服务器软件的完整源代码与二进制文件，使社区能够延续设备生命周期。
或：开发与Home Assistant等开源平台的集成方案（参见Home Assistant)，确保设备持续可用。
理想情况下，签署方希望上述所有方案均能实施。
Razones.
本请愿书签署者明确反对在未经用户同意的情况下禁用产品核心功能。
他们基于以下原因拒绝该决定：
此举违背了沃尔沃克此前承诺的五年支持政策
此举表明沃尔沃克漠视可持续发展理念：仅为经济利益便使正常运作的硬件设备失去价值。在气候灾难频发的当下，此举不可接受。
此举表明福维克漠视客户权益，企图通过贬损正常设备价值来制造虚假收益。
无论如何，若福维克未能就此提供公平且尊重消费者的解决方案，签署人将终止购买福维克集团旗下任何产品，并劝阻其社交网络中的所有人停止购买。
Translated with DeepL.com (free version)
Gracias por su apoyo, Alexander Schöcke, Jork
Pregunta el iniciador
Detalles de la petición
Petición iniciada:
14/10/2025
Fin de la colección:
11/01/2026 23:59 CET
Región:
Estados Unidos
Categoría, Tema:
Protección al consumidor
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