Vorwerk должен прекратить уничтожать рабочее оборудование! Сохраните облако Neato Robotics!

Alexander Schöcke

Petición a.

Vorwerk Group

5.456 Firmas

Colecta terminada.

5.456 Firmas

Colecta terminada.

Iniciado octubre 2025
Colecta terminada.
Preparar presentación.
Diálogo con destinatario
Decisión

Esta petición también está disponible en Español..

Petición dirigida a: Vorwerk Group

Немецкая компания Vorwerk, производитель пылесосов, приобрела Neato Robotics в 2017 году. В 2023 году они прекратили деятельность компании. В том же объявлении Vorwerk сообщила, что будет продолжать поддерживать устройства в течение пяти лет. (См. Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, на немецком языке)
6 октября 2025 года Vorwerk наконец объявила о «немедленном» закрытии облачной платформы Neato. (См. Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

Нижеподписавшиеся требуют:

Либо: полностью отменить принятое решение.
Или: Опубликовать полный исходный код и бинарные файлы прошивки устройств Neato и программного обеспечения облачного сервера Neato, чтобы сообщество могло продолжать использовать эти устройства.
Или: Разработать интеграцию с платформами с открытым исходным кодом, такими как Home Assistant (см. Home Assistant), чтобы обеспечить возможность дальнейшего использования устройств.
В идеале, нижеподписавшиеся хотели бы, чтобы все вышеперечисленное было реализовано.

Razones.

Подписавшие эту петицию явно выступают против отключения основных функций своих продуктов без их согласия.
Они отвергают это решение по нескольким причинам:

Это нарушение обещания о пятилетней поддержке, данного в предыдущем объявлении.
Это признак того, что Vorwerk не ценит устойчивость: рабочее оборудование становится бесполезным только из-за финансовых интересов. В эпоху климатической катастрофы это неприемлемо.
Это признак того, что Vorwerk не ценит интересы своих клиентов и хочет создать искусственный доход за счет обесценивания их работающих устройств.

В любом случае, если Vorwerk не предложит справедливое и уважительное решение этой ситуации, нижеподписавшиеся воздержатся от покупки любых продуктов группы Vorwerk в будущем и будут советовать всем в своих сетях не делать этого.

Translated with DeepL.com (free version)

Muchas gracias por su apoyo, Alexander Schöcke, Jork

Pregunta el iniciador