Vorwerk должен прекратить уничтожать рабочее оборудование! Сохраните облако Neato Robotics!

Alexander Schöcke

A petição é dirigida a

Vorwerk Group

5.456 Assinaturas

Colecta finalizada

5.456 Assinaturas

Colecta finalizada

Iniciado outubro 2025
Colecta finalizada
Preparar submissão
Diálogo com o destinatário
Decisão

Esta petição também está disponível em Português.

Mostrar mais

Petição dirigida a: Vorwerk Group

Немецкая компания Vorwerk, производитель пылесосов, приобрела Neato Robotics в 2017 году. В 2023 году они прекратили деятельность компании. В том же объявлении Vorwerk сообщила, что будет продолжать поддерживать устройства в течение пяти лет. (См. Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, на немецком языке)
6 октября 2025 года Vorwerk наконец объявила о «немедленном» закрытии облачной платформы Neato. (См. Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

Нижеподписавшиеся требуют:

Либо: полностью отменить принятое решение.
Или: Опубликовать полный исходный код и бинарные файлы прошивки устройств Neato и программного обеспечения облачного сервера Neato, чтобы сообщество могло продолжать использовать эти устройства.
Или: Разработать интеграцию с платформами с открытым исходным кодом, такими как Home Assistant (см. Home Assistant), чтобы обеспечить возможность дальнейшего использования устройств.
В идеале, нижеподписавшиеся хотели бы, чтобы все вышеперечисленное было реализовано.

Razões

Подписавшие эту петицию явно выступают против отключения основных функций своих продуктов без их согласия.
Они отвергают это решение по нескольким причинам:

Это нарушение обещания о пятилетней поддержке, данного в предыдущем объявлении.
Это признак того, что Vorwerk не ценит устойчивость: рабочее оборудование становится бесполезным только из-за финансовых интересов. В эпоху климатической катастрофы это неприемлемо.
Это признак того, что Vorwerk не ценит интересы своих клиентов и хочет создать искусственный доход за счет обесценивания их работающих устройств.

В любом случае, если Vorwerk не предложит справедливое и уважительное решение этой ситуации, нижеподписавшиеся воздержатся от покупки любых продуктов группы Vorwerk в будущем и будут советовать всем в своих сетях не делать этого.

Translated with DeepL.com (free version)

Muito obrigado pelo seu apoio, Alexander Schöcke, Jork

Pergunta para quem iniciou o tópico