A Vorwerk precisa parar de destruir hardware funcional! Mantenha a nuvem da Neato Robotics ativa!

Peticija je upućena
Vorwerk Group

1.324 Potpisi

26 %
5.000 za cilj kolekcije

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  1. Pokrenut 14.10.2025.
  2. Kolekcija još uvijek > 4 tjedana
  3. Podnošenje
  4. Dijalog s primateljem
  5. Odluka
Osobni podaci
 

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Peticija je upućena: Vorwerk Group

A empresa alemã de aspiradores Vorwerk adquiriu a Neato Robotics em 2017. Em 2023, encerrou a empresa. No mesmo comunicado, a Vorwerk anunciou que continuaria a prestar assistência aos dispositivos durante cinco anos. (Ver Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal em alemão)
Em 6 de outubro de 2025, a Vorwerk finalmente anunciou que encerraria a plataforma em nuvem Neato “agora”. (Ver Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

Os abaixo assinados exigem:

Ou: Retirar completamente a decisão.
Ou: Publicar o código-fonte completo e os binários dos firmwares dos dispositivos Neato e do software do servidor na nuvem Neato, para que a comunidade possa manter esses dispositivos ativos.
Ou: Trabalhar numa integração com plataformas de código aberto, como o Home Assistant (verHome Assistant), a fim de permitir o uso contínuo dos dispositivos.
Idealmente, os abaixo assinados gostariam de ver todas as opções acima implementadas.

Obrazloženje

Os signatários desta petição opõem-se claramente à desativação das principais funcionalidades dos seus produtos sem o seu consentimento.
Recusam a decisão por várias razões:

É uma quebra da promessa de cinco anos de suporte feita no seu anúncio anterior.
É um sinal de que a Vorwerk não valoriza a sustentabilidade: o hardware funcional está a ser desvalorizado apenas por interesses financeiros. Em tempos de catástrofe climática, isto é inaceitável.
É um sinal de que a Vorwerk não valoriza os interesses dos seus clientes e quer criar receitas artificiais através da desvalorização dos seus dispositivos funcionais.

Em qualquer caso, se a Vorwerk não fornecer uma solução justa e respeitosa para esta situação, os abaixo assinados abster-se-ão de comprar quaisquer produtos do grupo Vorwerk no futuro e aconselharão qualquer pessoa das suas redes a fazer o mesmo.

Translated with DeepL.com (free version)

Hvala vam na podršci, Alexander Schöcke, Jork
Pitanje za inicijatora

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Preuzimanje (PDF)

Informacije o peticiji

Peticija je započela: 14. 10. 2025.
Kolekcija završava: 11. 01. 2026. 23:59 CET
Regija: Sjedinjene Američke Države
Kategorija: Zaštita potrošača

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