5,456 Signatures
Collection finished
This petition is also available in English.
Petition addressed to: Vorwerk Group
Немецкая компания Vorwerk, производитель пылесосов, приобрела Neato Robotics в 2017 году. В 2023 году они прекратили деятельность компании. В том же объявлении Vorwerk сообщила, что будет продолжать поддерживать устройства в течение пяти лет. (См. Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal, на немецком языке)
6 октября 2025 года Vorwerk наконец объявила о «немедленном» закрытии облачной платформы Neato. (См. Announcement - 6th Oct 2025 : Support)
Нижеподписавшиеся требуют:
Либо: полностью отменить принятое решение.
Или: Опубликовать полный исходный код и бинарные файлы прошивки устройств Neato и программного обеспечения облачного сервера Neato, чтобы сообщество могло продолжать использовать эти устройства.
Или: Разработать интеграцию с платформами с открытым исходным кодом, такими как Home Assistant (см. Home Assistant), чтобы обеспечить возможность дальнейшего использования устройств.
В идеале, нижеподписавшиеся хотели бы, чтобы все вышеперечисленное было реализовано.
Reason
Подписавшие эту петицию явно выступают против отключения основных функций своих продуктов без их согласия.
Они отвергают это решение по нескольким причинам:
Это нарушение обещания о пятилетней поддержке, данного в предыдущем объявлении.
Это признак того, что Vorwerk не ценит устойчивость: рабочее оборудование становится бесполезным только из-за финансовых интересов. В эпоху климатической катастрофы это неприемлемо.
Это признак того, что Vorwerk не ценит интересы своих клиентов и хочет создать искусственный доход за счет обесценивания их работающих устройств.
В любом случае, если Vorwerk не предложит справедливое и уважительное решение этой ситуации, нижеподписавшиеся воздержатся от покупки любых продуктов группы Vorwerk в будущем и будут советовать всем в своих сетях не делать этого.
Translated with DeepL.com (free version)
Thank you so much for your support, Alexander Schöcke, Jork
Question to the initiator
Petition details
Petition started:
10/14/2025
Collection ends:
03/11/2026, 23:59 GMT+1
Region:
United States of America
Topic:
Consumer protection
This petition has been translated into the following languages
This petition has been translated into the following languages
You might also be interested in
7
Signatures
75 days
remaining
