Region: USA

A Vorwerk precisa parar de destruir hardware funcional! Mantenha a nuvem da Neato Robotics ativa!

Petitionen behandles
Vorwerk Group

1.324 Underskrifter

26 %
5.000 til indsamlingsdestination

1.324 Underskrifter

26 %
5.000 til indsamlingsdestination
  1. Startede 14-10-2025
  2. Samling stadig > 4 uger
  3. Indsendelse
  4. Dialog med modtageren
  5. Beslutning
Personlig data
 

Jeg giver samtykke til opbevaring af mine data. Jeg kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke.

Denne underskriftsindsamling er også tilgængelig i Dansk.

Andragendet er rettet til: Vorwerk Group

A empresa alemã de aspiradores Vorwerk adquiriu a Neato Robotics em 2017. Em 2023, encerrou a empresa. No mesmo comunicado, a Vorwerk anunciou que continuaria a prestar assistência aos dispositivos durante cinco anos. (Ver Vorwerk Gruppe bündelt Robotik-Know-how in Wuppertal | Presseportal em alemão)
Em 6 de outubro de 2025, a Vorwerk finalmente anunciou que encerraria a plataforma em nuvem Neato “agora”. (Ver Announcement - 6th Oct 2025 : Support)

Os abaixo assinados exigem:

Ou: Retirar completamente a decisão.
Ou: Publicar o código-fonte completo e os binários dos firmwares dos dispositivos Neato e do software do servidor na nuvem Neato, para que a comunidade possa manter esses dispositivos ativos.
Ou: Trabalhar numa integração com plataformas de código aberto, como o Home Assistant (verHome Assistant), a fim de permitir o uso contínuo dos dispositivos.
Idealmente, os abaixo assinados gostariam de ver todas as opções acima implementadas.

Begrundelse

Os signatários desta petição opõem-se claramente à desativação das principais funcionalidades dos seus produtos sem o seu consentimento.
Recusam a decisão por várias razões:

É uma quebra da promessa de cinco anos de suporte feita no seu anúncio anterior.
É um sinal de que a Vorwerk não valoriza a sustentabilidade: o hardware funcional está a ser desvalorizado apenas por interesses financeiros. Em tempos de catástrofe climática, isto é inaceitável.
É um sinal de que a Vorwerk não valoriza os interesses dos seus clientes e quer criar receitas artificiais através da desvalorização dos seus dispositivos funcionais.

Em qualquer caso, se a Vorwerk não fornecer uma solução justa e respeitosa para esta situação, os abaixo assinados abster-se-ão de comprar quaisquer produtos do grupo Vorwerk no futuro e aconselharão qualquer pessoa das suas redes a fazer o mesmo.

Translated with DeepL.com (free version)

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Oplysninger om petitionen

Andragende startet: 14.10.2025
Indsamlingen slutter: 11.01.2026 23.59 CET
Region: USA
Kategori: Forbrugerbeskyttelse

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